Eksempel på automatiske dokumentkøer
Automatiser dokumentbehandling ved å rute mottatte dokumenter til forskjellige køer etter hvert som de går gjennom arbeidsflyten.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud |
Utform for eksempel en enkel arbeidsflyt for å rute mottatte dokumenter til en inntakskø og deretter til en transformert dokumentkø. Utform en mer kompleks arbeidsflyt for å rute dokumenter gjennom flere køer og prosesser, som til regionale team eller spesialister. For å hjelpe teamet med å arbeide mer effektivt bruker du dokumentkøer sammen med Composite API.
Etter hvert som et dokument flyttes fra én kø til en annen, kan arbeidsflyten oppdatere mottatt dokument-statusen til Behandlet, Fullført eller Trenger gjennomgang. Bruk tilpasset tekst i Statusårsak-feltet for å gi kontekst. Legg for eksempel til sporingsinformasjon eller en feilmelding om kallbar handling som en statusårsak.
Bruk denne eksempelflyten slik den er eller som et utgangspunkt for å opprette din egen flyt.
-
Forsikre deg om at brukerne har tilgang til Intelligent dokumentautomatisering-funksjonene.
Se Konfigurere brukere av intelligent dokumentautomatisering for å finne kravene til brukeroppsettet.
-
Konfigurer en kø kalt Innkommende dokumenter for nylig mottatte dokumenter.
- Velg objektet Mottatt dokument.
- Legg til teammedlemmer som er ansvarlige for behandling av dokumenter.
-
Opprett og aktiver en postutløst flyt som flytter nylig mottatte dokumenter til køen Innkommende dokumenter.
- I Start-elementet utløser du flyten når en Mottatt dokument-post opprettes og IsActive-feltet er Sann. Optimaliser flyten for handlinger og relaterte poster.
- Legg til et Hent poster-element som henter poster for Gruppe-objektet med et utviklernavn lik API-navnet i Køen Innkommende dokumenter.
- Legg til et Tildeling-element som angir en Eier-ID-variabel til Gruppe-ID fra Hent poster-trinnet.
- Legg til et Oppdater poster-element som oppdaterer Eier-ID-en til Mottatt dokument-posten som utløste flyten.
- Opprett en Mottatt dokument-post fra en listevisning eller via en API. Flyten tildeler automatisk posteierskap til køen Innkommende dokumenter.
-
Konfigurer en kø kalt OCR Extract Complete for dokumenter som har fått sine data trukket ut.
- Velg objektet Mottatt dokument.
- Legg til teammedlemmer som er ansvarlige for behandling av dokumenter.
-
Opprett og aktiver en postutløst flyt som flytter dokumenter som har fått sine data trukket ut, til køen OCR Extract Complete.
-
I Start-elementet utløser du flyten når en Mottatt dokument-post oppdateres og OcrStatus-feltet er Vellykket. Optimaliser flyten for handlinger og relaterte poster.
Velg også alternativet for å inkludere en Bane for asynkron kjøring. Inkludering av denne banen bidrar til å hindre feil hvis noe går galt med den kallbare handlingen Prosessmottatt dokument som kjører i bakgrunnen.
- Legg til et Hent poster-element som henter poster for Gruppe-objektet med et utviklernavn lik API-navnet på OCR Extract Complete-køen.
- Legg til et Tildeling-element som angir en Eier-ID-variabel til Gruppe-ID fra Hent poster-trinnet.
- Legg til et Oppdater poster-element som oppdaterer Eier-ID-en til Mottatt dokument-posten som utløste flyten.
-
I Start-elementet utløser du flyten når en Mottatt dokument-post oppdateres og OcrStatus-feltet er Vellykket. Optimaliser flyten for handlinger og relaterte poster.
- Hvis du vil utløse en tekstuttrekksprosess, knytter du en Innholdsdokument-post til en Mottatt dokument-post ved å laste opp en fil manuelt eller bruke Composite API. Etter noen få øyeblikk fullføres prosessen, og flyten tildeler automatisk posteierskap til køen OCR Extract Complete.

