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Administrar o Health Cloud
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            Amostra de filas de documentos automatizadas

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            Amostra de filas de documentos automatizadas

            Automatize o processamento de documentos roteando documentos recebidos para filas diferentes conforme eles avançam no seu fluxo de trabalho.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience

            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud

            Por exemplo, projete um fluxo de trabalho simples para rotear documentos recebidos para uma fila de recebimento e, em seguida, para uma fila de documentos transformados. Projete um fluxo de trabalho mais complexo para rotear documentos por filas e processos adicionais, como para equipes ou especialistas regionais. Para ajudar sua equipe a trabalhar com mais eficiência, use filas de documentos junto com a API composta.

            Conforme um documento passa de uma fila para outra, seu fluxo de trabalho pode atualizar o status Documento recebido para Processando, Concluído ou Requer revisão. Para fornecer contexto, use texto personalizado no campo Motivo do status. Por exemplo, adicione informações de rastreamento ou uma mensagem de falha de ação invocável como um motivo de status.

            Use esse fluxo de amostra como está ou como um ponto de partida para criar seu próprio fluxo.

            1. Garanta que seus usuários tenham acesso aos recursos de Automação de documentos inteligente.
              Consulte Configurar usuários inteligentes de automação de documentos para os requisitos de configuração do usuário.
            2. Configure uma fila chamada Documentos de entrada para documentos recém-recebidos.
              1. Selecione o objeto Documento recebido.
              2. Adicione membros da equipe responsáveis por processar documentos.
            3. Crie e ative um fluxo acionado por registro que mova documentos recém-recebidos para a fila Documentos de entrada.
              1. No elemento Iniciar, acione o fluxo quando um registro de Documento recebido for criado e o campo IsActive for Verdadeiro. Otimize o fluxo para ações e registros relacionados.
              2. Adicione um elemento Obter registros que obtenha registros do objeto Grupo com um DeveloperName igual ao nome da API da sua fila de Documentos de entrada.
              3. Adicione um elemento de Atribuição que defina uma variável de ID do proprietário como o ID do grupo na etapa Obter registros.
              4. Adicione um elemento Atualizar registros que atualize o ID do proprietário do registro Documento recebido que acionou o fluxo.
            4. Crie um registro de Documento recebido de um modo de exibição de lista ou por meio de uma API. Seu fluxo atribui automaticamente a propriedade do registro à fila Documentos de entrada.
            5. Configure uma fila chamada Extração de OCR concluída para documentos cujos dados foram extraídos.
              1. Selecione o objeto Documento recebido.
              2. Adicione membros da equipe responsáveis por processar documentos.
            6. Crie e ative um fluxo acionado por registro que mova documentos que tiveram seus dados extraídos para a fila Extração de OCR concluída.
              1. No elemento Iniciar, acione o fluxo quando um registro de Documento recebido for atualizado e o campo OcrStatus for Sucesso. Otimize o fluxo para ações e registros relacionados.
                Selecione também a opção para incluir um caminho Executar de modo assíncrono. Incluir esse caminho ajuda a evitar erros se algo der errado com a ação invocável Processar documento recebido que é executada em segundo plano.
              2. Adicione um elemento Obter registros que obtenha registros do objeto Grupo com um DeveloperName igual ao nome da API da fila OCR Extract Complete.
              3. Adicione um elemento de Atribuição que defina uma variável de ID do proprietário como o ID do grupo na etapa Obter registros.
              4. Adicione um elemento Atualizar registros que atualize o ID do proprietário do registro Documento recebido que acionou o fluxo.
            7. Para acionar um processo de extração de texto, anexe um registro de Documento de conteúdo a um registro de Documento recebido carregando um arquivo manualmente ou usando a API composta. Depois de alguns momentos, o processo é concluído e o fluxo atribui automaticamente a propriedade do registro à fila Extração de OCR concluída.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article