Вы находитесь здесь:
Образец автоматизированных очередей документов
Автоматизируйте обработку документов, перенаправляя полученные документы в разные очереди по мере продвижения бизнес-правила.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited с Health Cloud |
Например, создайте простой бизнес-правило для маршрутизации полученных документов в очередь приема, а потом в очередь трансформированных документов. Создайте более сложный бизнес-правило для маршрутизации документов посредством дополнительных очередей и процессов, например, региональным группам или специалистам. Чтобы помочь рабочей группе работать более эффективно, используйте очереди документов вместе с составным API.
По мере перехода документа из одной очереди в другую бизнес-правило может обновить статус «Полученный документ» на «Обработка», «Завершено» или «Требует проверки». Чтобы предоставить контекст, используйте настраиваемый текст в поле «Причина статуса». Например, добавьте сведения об отслеживании или сообщение о сбое вызываемого действия в качестве причины статуса.
Используйте этот образец потока как есть или в качестве отправной точки для создания собственного потока.
-
Убедитесь, что пользователи имеют доступ к функциям интеллектуальной автоматизации документов.
См. Настройка пользователей автоматизации интеллектуальных документов для получения требований к настройке пользователей.
-
Настройте очередь «Входящие документы» для новых полученных документов.
- Выберите объект «Полученный документ».
- Добавьте участников рабочей группы, ответственных за обработку документов.
-
Создайте и активируйте поток, запущенный записью, который перемещает новые полученные документы в очередь входящих документов.
- В элементе запуска запустите поток, когда запись «Полученный документ» создана, а поле IsActive содержит значение «Истина». Оптимизируйте поток для действий и связанных записей.
- Добавьте элемент получения записей, который получает записи объекта Group с DeveloperName, равным API- имени очереди входящих документов.
- Добавьте элемент «Назначение», который устанавливает переменную кода ответственного в код группы на этапе получения записей.
- Добавьте элемент «Обновление записей», обновляющий код ответственного записи «Полученный документ», запустившей поток.
- Создайте запись «Полученный документ» в списковом представлении или посредством API. Ваш поток автоматически назначает ответственность за запись очереди входящих документов.
-
Настройте очередь «Извлечение ОКР завершено» для документов, извлекших данные.
- Выберите объект «Полученный документ».
- Добавьте участников рабочей группы, ответственных за обработку документов.
-
Создайте и активируйте поток, запущенный записью, который перемещает документы, данные которых были извлечены, в очередь извлечения завершения ОКР.
-
В элементе запуска запустите поток, когда запись «Полученный документ» обновлена, а поле OcrStatus содержит значение «Успех». Оптимизируйте поток для действий и связанных записей.
Также выберите вариант добавления пути «Выполнить асинхронно». Добавление этого пути помогает предотвратить ошибки, если происходит ошибка вызываемого действия «Документ процесса, полученный», выполняемого в фоновом режиме.
- Добавьте элемент получения записей, который получает записи объекта «Группа» с DeveloperName, равным API-имени очереди «Извлечь завершенное OCR».
- Добавьте элемент «Назначение», который устанавливает переменную кода ответственного в код группы на этапе получения записей.
- Добавьте элемент «Обновление записей», обновляющий код ответственного записи «Полученный документ», запустившей поток.
-
В элементе запуска запустите поток, когда запись «Полученный документ» обновлена, а поле OcrStatus содержит значение «Успех». Оптимизируйте поток для действий и связанных записей.
- Чтобы запустить процесс извлечения текста, вложите запись документа содержимого в запись полученного документа, загрузив файл вручную или используя составной API. Через несколько мгновений процесс завершается, и поток автоматически назначает ответственность за запись очереди «Извлечение завершения ОКР».
