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Verwalten von Health Cloud
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            Agentforce für die öffentliche Gesundheit

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            Agentforce für die öffentliche Gesundheit

            Verwenden Sie Agentforce, um die Klassifizierung von Krankheitsüberwachungen zu beschleunigen und die Gesamtproduktivität zu steigern. Optimieren Sie die Entscheidungsfindung und beschleunigen Sie die Reaktionen auf die öffentliche Gesundheit durch prägnante Fall- und Untersuchungszusammenfassungen. Stellen Sie Datentransparenz und -genauigkeit durch Konfidenzbewertungen und Attributionsstatistiken sicher. Verbessern Sie die Kundenvorgangsverwaltung, reduzieren Sie den manuellen Aufwand und halten Sie den Gesundheitsstatus auf dem aktuellen Stand.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit den Add-On-Lizenzen "Agentforce for Health Cloud", "Universeller Kreditzähler" und "Agentforce Employee Agent"
            • Einrichten von Agentforce für die öffentliche Gesundheit
              Aktivieren Sie die erforderlichen Einstellungen und richten Sie Agentforce für die öffentliche Gesundheit ein, um die AI-gestützte Kundenvorgangsklassifizierung für Ihre Kundenvorgangsmanager und Ermittler im Bereich der öffentlichen Gesundheit sicherzustellen.
            • Verwenden von Agentforce für die öffentliche Gesundheit
              Beschleunigen Sie die Klassifizierung von Krankheitsüberwachungen mit AI-generierten Empfehlungen, die durch Konfidenzbewertungen und Attributionsdetails unterstützt werden. Optimieren Sie die Entscheidungsfindung und beschleunigen Sie die Reaktionen auf die öffentliche Gesundheit mit klaren und prägnanten Zusammenfassungen von Fällen und Untersuchungen. Vereinfachen Sie die Kundenvorgangsverwaltung, minimieren Sie den manuellen Aufwand, steigern Sie die betriebliche Effizienz und halten Sie den Gesundheitsstatus auf dem aktuellen Stand.
             
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            Salesforce Help | Article