Loading
Health Cloud beheren
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Agentforce voor volksgezondheid instellen

          Agentforce voor volksgezondheid instellen

          Als u AI-gestuurde caseclassificatie wilt garanderen voor uw casemanagers en volksgezondheidsonderzoekers, schakelt u de vereiste instellingen in en stelt u Agentforce voor volksgezondheid in.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met de uitbreidingslicenties Agentforce for Health Cloud, Universal Credit Meting en Agentforce Employee Agent
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Agentforce instellen voor volksgezondheid:

          Ziektenbewaking

          AND

          Hulpagent voor AI voor caseclassificatie

          AND

          Contextservicebeheerder

          AND

          Data Cloud Architect

          Voordat u Agentforce voor volksgezondheid instelt, moet u aan deze randvoorwaarden voldoen.

          1. Zoek en selecteer in Set-up Instellingen voor volksgezondheid.
          2. Schakel Classificatie van cases in.
          3. Volg voor het instellen van Agentforce voor volksgezondheid de begeleide set-up.
          • Een agent voor volksgezondheid maken
            Ontgrendel de mogelijkheden van Agentforce voor uw casemanagers en volksgezondheidsonderzoekers om cases te classificeren door een agent te maken met behulp van de Agentforce Employee Agent-sjabloon. Voeg specifieke onderwerpen voor de volksgezondheid toe aan de agent om caseclassificatie te stroomlijnen, handmatig werk te verminderen en casebeheer te verbeteren.
          • Een machtigingenset maken voor toegang tot agenten voor de volksgezondheid
            Maak een machtigingenset en voeg toegang toe voor het gebruik van de agent die u hebt gemaakt voor Volksgezondheid. Wijs deze machtigingenset toe aan caseonderzoekers, case-intakespecialisten of beheerders om ze te helpen de agent effectief te gebruiken.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article