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          設定 Public Health Agentforce

          設定 Public Health Agentforce

          若要確保您個案經理和公眾健康調查人員的 AI 驅動個案分類,請啟用必要設定並設定 Agentforce for Public Health。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:具備 Agentforce for Health Cloud、Universal Credit Metering 和 Agentforce 員工代理程式附加元件授權的 EnterprisePerformanceUnlimited Edition
          需要的使用者權限
          若要設定 Public Health Agentforce:

          疾病監測

          個案分類 AI 輔助工作人員

          內容服務管理員

          Data Cloud 結構設計師

          在您設定 Agentforce for Public Health 之前,請先完成下列先決條件。

          1. 進入「設定」,尋找並選取「公眾健康設定」。
          2. 開啟「個案分類」。
          3. 若要設定 Agentforce for Public Health,請遵循引導式設定。
          • 建立公共衛生工作人員
            使用 Agentforce 員工代理程式範本建立工作人員,讓您的個案經理和公眾健康調查人員可以開放 Agentforce 的功能,以分類個案。將公眾健康特定主題新增至工作人員,以簡化個案分類、減少手動工作並增強個案管理。
          • 建立公眾健康工作人員存取權的權限集
            建立權限集並新增存取權,以使用您針對「公共健康」建立的工作人員。將此權限集指派給個案調查人員、個案入院專家或管理員經理,以協助他們有效使用工作人員。
           
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