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          Erstellen eines Berechtigungssatzes für den Zugriff auf Agenten im öffentlichen Gesundheitswesen

          Erstellen eines Berechtigungssatzes für den Zugriff auf Agenten im öffentlichen Gesundheitswesen

          Erstellen Sie einen Berechtigungssatz und fügen Sie Zugriff für die Verwendung des Agenten hinzu, den Sie für "Öffentliche Gesundheit" erstellt haben. Weisen Sie diesen Berechtigungssatz Kundenvorgangsermittlern, Kundenvorgangserfassungsspezialisten oder Administratormanagern zu, damit sie den Agenten effektiv verwenden können.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit den Add-On-Lizenzen "Agentforce for Health Cloud", "Universeller Kreditzähler" und "Agentforce Employee Agent"
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Erstellen eines Berechtigungssatzes: Profile und Berechtigungssätze verwalten
          Zuweisen von Berechtigungssätzen:

          Verwalten von AI-Agenten

          ODER

          Berechtigungssätze zuweisen

          1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Berechtigungssätze ein und wählen Sie dann Berechtigungssätze aus.
          2. Klicken Sie auf Neu.
          3. Geben Sie einen Namen, einen API-Namen und eine Beschreibung für den Berechtigungssatz ein.
          4. Speichern Sie Ihre Änderungen.
          5. Klicken Sie im Abschnitt "Anwendungen" auf Agentenzugriff.
          6. Klicken Sie auf Bearbeiten.
          7. Wählen Sie den Agenten aus, den Sie für "Öffentliche Gesundheit" erstellt haben, und verschieben Sie ihn in den Abschnitt "Aktivierte Agenten".
          8. Speichern Sie Ihre Änderungen.
          9. Klicken Sie auf der Berechtigungssatzseite auf Zuweisungen verwalten.
          10. Klicken Sie auf Zuweisungen hinzufügen.
          11. Wählen Sie die Benutzer aus, die Sie dem Berechtigungssatz zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
          12. Klicken Sie auf Zuweisen.
          13. Speichern Sie Ihre Änderungen.

          Kundenvorgangsermittler, Kundenvorgangserfassungsspezialisten oder Administratormanager können nun über die Startseite auf Agentforce für die öffentliche Gesundheit zugreifen.

           
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          Salesforce Help | Article