Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Skapa en behörighetsuppsättning för åtkomst till folkhälsoagenter

          Skapa en behörighetsuppsättning för åtkomst till folkhälsoagenter

          Skapa en behörighetsuppsättning och lägg till åtkomst för att använda agenten som du skapade för folkhälsa. Tilldela denna behörighetsuppsättning till kundcaseutredare, kundcaseintagsspecialister eller administratörschefer för att hjälpa dem använda agenten effektivt.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Tillgängliga i: Tilläggslicenserna Enterprise, Performance och Unlimited Editions med Agentforce för Health Cloud, Universal Credit Metering och Agentforce Employee Agent
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Så här skapar du en behörighetsuppsättning: Hantera profiler och behörighetsuppsättningar
          Så här tilldelar du behörighetsuppsättningar:

          Hantera AI-agenter

          ELLER

          Tilldela behörighetsuppsättningar

          1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, välj Behörighetsuppsättningar och välj sedan Behörighetsuppsättningar.
          2. Klicka på Ny.
          3. Ange ett namn, ett API-namn och en beskrivning för behörighetsuppsättningen.
          4. Spara dina ändringar.
          5. I sektionen Appar, klicka på Agentåtkomst.
          6. Klicka på Redigera.
          7. Välj den agent du skapade för folkhälsa och flytta den till sektionen Aktiverade agenter.
          8. Spara dina ändringar.
          9. På behörighetsuppsättningssidan, klicka på Hantera tilldelningar.
          10. Klicka på Lägg till tilldelningar.
          11. Välj de användare du vill tilldela till behörighetsuppsättningen och klicka på Nästa.
          12. Klicka på Tilldela.
          13. Spara ändringarna.

          Kundcaseutredare, specialister på kundcaseintag eller administratörschefer har nu åtkomst till Agentforce för folkhälsa från startsidan.

           
          Laddar
          Salesforce Help | Article