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          启用个人客户以在 Health Cloud 中使用

          启用个人客户以在 Health Cloud 中使用

          启用个人客户,以便您将其用于代表 Health Cloud 组织中的患者、成员和提供商。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          适用于:带 Health Cloud 或 Life Sciences Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          备注
          备注 在个人客户启用后,便无法禁用。我们建议您创建 Sandbox,预览个人客户如何影响您的 Salesforce 组织。
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入个人客户,然后选择个人客户
          2. 完成个人客户页面上列出的步骤。
            • 确认启用个人客户的组织影响。
            • 确保客户对象至少有一种记录类型,例如业务记录类型。
            • 请确保,拥有客户读取权限的用户简档也拥有联系人的读取权限。
            • 设置组织范围的默认共享,这样联系人受父级控制,或客户和联系人是专用记录。
          3. 单击检查准备情况,以确保您已完成在贵组织中启用个人客户的所有先决条件。
          4. 单击启用个人客户。在您看到警告消息时,单击启用
            启用个人客户后,个人客户和客户联系人关系对象将在贵组织的“设置”>“对象管理器”中可见。在个人客户对象中,将自动创建个人客户记录类型和个人客户页面布局。
          5. 从“设置”中,查找并选择简档,然后将个人客户记录类型分配到每个用户简档。
            1. 在每个简档的记录类型设置中,查找并编辑客户实体。
            2. 将个人客户记录类型从可用记录类型移到选定记录类型。
            3. 在“公司客户和个人客户默认记录类型”部分,验证“个人客户默认记录类型”下拉列表是否选择了个人客户,然后验证“公司客户默认记录类型”下拉列表是否选择了--主--以外的值。
           
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          Salesforce Help | Article