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          Aplicativo Benefícios do grupo

          Aplicativo Benefícios do grupo

          Forneça aos agentes de vendas internas de seguro um local centralizado em que eles possam acompanhar leads, criar cotações, gerenciar dados de censo de inscrição e inscrever membros do grupo e dependentes em planos de seguro selecionados.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com Health Cloud, o pacote gerenciado Insurance e o pacote gerenciado Insurance Industries Extension

          O aplicativo Benefícios do grupo une as principais métricas e ferramentas de vendas em um só lugar. Na página inicial, os usuários têm acesso rápido a contas, oportunidades, cotações e contratos ativos. Eles podem navegar facilmente para apólices de seguro, produtos e contatos relacionados.

          Página inicial do aplicativo Benefícios do grupo e menu de navegação
          • Layouts de página de conta, oportunidade, cotação e contrato são personalizados para as necessidades dos agentes de vendas.
          • Fluxos de trabalho personalizáveis orientam os agentes nas etapas de criação de cotações para planos de grupos pequenos, geração de documentos de cotação e inscrição completa para planos de grupos pequenos e grandes.
          • Crie um modelo de documento para cotações de grupo pequeno e clone e personalize-o para atender a vários requisitos de negócios.

          O aplicativo Benefícios do grupo está incluído no Health Cloud. Para usar os fluxos de trabalho Benefícios do grupo para geração de documento, cotação de grupo pequeno e inscrição, você deve ter os pacotes gerenciados Extensão de indústrias de seguro e seguro instalados. Você também deve ter a configuração Tempo de execução do pacote gerenciado do OmniStudio desabilitada.

          Importante
          Importante Não instale o pacote gerenciado Seguro se tiver instalado anteriormente o pacote gerenciado do OmniStudio em sua organização. Ter ambos os pacotes instalados resulta em componentes duplicados e o aplicativo Benefícios do grupo não funciona em organizações com componentes do OmniStudio duplicados. Se sua organização já tiver o pacote do OmniStudio instalado e você quiser instalar o Seguro, entre em contato com o suporte da Salesforce.
          • Dar aos usuários acesso aos componentes do aplicativo Benefícios do grupo
            Forneça aos administradores as permissões necessárias para configurar o aplicativo e aos agentes de vendas de seguro interno as permissões necessárias para usar o aplicativo e seus componentes.
          • Preparar sua organização para o aplicativo Benefícios do grupo
            Você deve ter os pacotes gerenciados necessários instalados, configurar as páginas de conta e contrato, definir as configurações de segurança exigidas pelos componentes do aplicativo e verificar as configurações do OmniStudio.
          • Configurar o OmniScript de geração de documento de Benefícios do grupo para Health Cloud
            O OmniScript de geração de documento cria documentos em formato .pdf e .docx com base em um modelo. Configure o OmniScript com detalhes sobre seu modelo de documento. Para atender a requisitos de negócios específicos, você pode personalizar o OmniScript e o modelo usado para criar documentos de cotação. Você também pode criar versões do modelo para usar em outros fluxos de trabalho de geração de documento.
          • Configurar o OmniScript de cotação de grupo pequeno para Health Cloud
            O OmniScript de cotação de grupo pequeno cria uma cotação para um plano de grupo pequeno. Configure o OmniScript com detalhes sobre o campo personalizado Produtor e o OmniScript de geração de documento. Para atender a requisitos de negócios específicos, você pode personalizar o OmniScript.
          • Configurar o OmniScript de inscrição em benefícios do grupo para Health Cloud
            O OmniScript de inscrição para benefícios do grupo carrega dados de inscrição do plano de benefícios do grupo com membros do censo e dependentes. Para usar o OmniScript, personalize o fluxo de inscrição incluído no pacote gerenciado Extensão de indústrias de seguro e crie um trabalho em lote para processar solicitações de inscrição em massa de modo assíncrono. Em seguida, ative o OmniScript de inscrição. Para atender a requisitos de negócios específicos, você pode personalizar o OmniScript.
          • Configurar a página inicial do aplicativo Benefícios do grupo e páginas de registro
            Dê aos agentes de vendas internos acesso a fluxos de trabalho de cotação e inscrição de pequenos grupos adicionando ações ao Iniciador de ação na página inicial do aplicativo Benefícios do grupo e páginas de registro. Adicione os OmniScripts de inscrição em benefícios do grupo e cotação de grupo pequeno a guias personalizadas nas páginas de conta e oportunidade. Adicione componentes de gerenciamento de censo, inscrição e ajuste de médio prazo do pacote gerenciado Seguro às páginas de conta e cotação.
          • Adicionar o fluxo de trabalho de cotação de grupo pequeno do Health Cloud a um site do Experience Cloud
            Adicione o fluxo de trabalho de cotação de grupo pequeno aos portais usados por seus agentes e corretores de seguro externos.
          • Usar o aplicativo Benefícios do grupo
            Gerencie seu livro de negócios de modo eficiente com uma visão completa das vendas de benefícios do grupo. Com o aplicativo Benefícios do grupo, rastreie leads, crie cotações, gerencie dados do censo de inscrição e inscreva membros do grupo e dependentes em planos de seguro selecionados em um só lugar.
           
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