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          Health Cloud 中的小组成员和家庭

          Health Cloud 中的小组成员和家庭

          设置标准对象和指导流,以创建和定义个人组,例如家庭。然后,将个人和组织彼此联系起来,并跟踪他们的关系。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          适用于:带 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          从 Summer ‘23 开始,启用小组成员关系设置,以在更新的家庭数据模型中可视化患者的多种关系。您可以使用标准 Salesforce 对象来记录患者所属的小组和家庭、与他们相关的不同客户和联系人,以及他们在其中每个关系中的角色。

          然后,您可以使用可操作关系中心 (ARC) 中预先配置的患者关系模板创建图表,显示患者与家庭、护理计划和其他客户的关系。在更新的数据模型中:

          • 要关联两个公司客户,请使用客户客户关系记录
          • 要关联两个联系人或两个个人客户,请使用联系人联系人关系记录
          • 备注
            备注 在创建联系人联系人关系记录时,手动创建相关反向记录。
          • 要定义两个人在关系中的角色,请使用当事人角色关系记录
           
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