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          患者およびメンバーのセルフサービス向けAgentforce

          患者およびメンバーのセルフサービス向けAgentforce

          Agentforceを活用して、メンバーがセルフサービス・タスクを完了できるようにします。Agentforce を使用すると、メンバーはネットワーク内プロバイダーを検索し、医療保険給付を確認し、健康履歴にアクセスできます。

          必要なエディション

          使用可能なインターフェース: Lightning Experience
          使用可能なエディション: Health Cloud、Agentforce for Health Cloud、および Data Cloud アドオンライセンスが付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition

          Agentforce for Patient and Member Self-Serviceの設定方法については、「Agentforce for Health Engagement」を参照してください。

           
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          Salesforce Help | Article