Loading
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Opprette en agent for selvbetjening for pasienter og medlemmer av helseengasjement

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Helse

            Opprette en agent for selvbetjening for pasienter og medlemmer av helseengasjement

            Bruk malen Agentforce tjenesteagent til å opprette en agent som pasienter og medlemmer kan bruke til å utføre selvbetjeningsoppgaver. Legg til spesifikke underagenter i agenten for å hjelpe medlemmer med å søke etter leverandører i nettverket, sjekke deres helsefordeler og få tilgang til deres helsehistorikk.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise og Unlimited Edition med tilleggslisenser for Health Cloud og Agentforce for Health Cloud. Krever at hver bruker har tillegget Agentforce for Health Cloud for å få tilgang til agenthandlingen.
            Nødvendig brukertillatelse
            For å opprette en agent

            Behandle AI-agenter

            ELLER

            Tilpasse program
            For å legge til Agent-emne i Agent:

            Behandle AI-agenter OG Behandle standardagent for Agentforce

            ELLER

            Tilpasse program
            1. Opprett en agent basert på malen Agentforce Service Agent.
            2. I Agentforce Builder legger du til disse underagentene fra aktivumbiblioteket i agenten.
            3. Aktiver agenten.
            4. Lagre endringene.
            • Underagent: Søk etter og spørringer fra leverandørnettverk
              Svarer på leverandørnettverks- og oppdagelsesspørsmål ved å bruke FHIR-justerte, CMS-kompatible API-er for å levere nøyaktige, samtalebaserte og interoperable opplevelser på tvers av portaler og kontaktsentre.
            • Underagent: Spørringer mot medlemsdata
              Svarer på spørsmål om medlemsdata ved å bruke PDex FHIR-justerte, CMS-kompatible API-er for å levere nøyaktige, samtalebaserte og interoperable opplevelser på tvers av portaler.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article