Loading
Содержание
Фильтры (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Создание агента для пациента Health Engagement и самообслуживания участника

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Здравоохранение

            Создание агента для пациента Health Engagement и самообслуживания участника

            Используйте шаблон агента обслуживания Agentforce для создания агента, которого пациенты и участники могут использовать для выполнения задач самообслуживания. Добавьте определенных субагентов к агенту, чтобы помочь участникам найти поставщиков внутри сети, проверить преимущества плана по уходу и получить доступ к журналу состояния здоровья.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Дополнительные лицензии Enterprise и Unlimited Edition с Health Cloud и Agentforce for Health Cloud. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Health Cloud для доступа к действию агента.
            Требуемые полномочия пользователя
            Для создания агента

            Управление агентами на основе искусственного интеллекта

            ИЛИ

            Настройка приложения
            Для добавления темы агента к агенту:

            Управление агентами на основе искусственного интеллекта И Управление агентом Agentforce по умолчанию

            ИЛИ

            Настройка приложения
            1. Создание агента на основе шаблона агента обслуживания Agentforce.
            2. В Agentforce Builder добавьте этих субагентов из библиотеки активов агенту.
            3. Активируйте агента.
            4. Сохраните внесенные изменения.
            • Субагент: Поиск и запросы сети поставщика
              Отвечает на вопросы поставщика и обнаружения посредством выровненных FHIR, соответствующих CMS API для предоставления точных, диалоговых и совместимых взаимодействий на порталах и в контактных центрах.
            • Субагент: Запросы данных участника
              Отвечает на вопросы участников о данных посредством выровненных PDex FHIR, соответствующих CMS API для предоставления точных, диалоговых и совместимых взаимодействий на порталах.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article