Aktivieren von Versorgungslücken für die Kontaktaufnahme mit Patienten und Mitgliedern
Aktivieren Sie Versorgungslücken und erteilen Sie Marketingteams die erforderliche Berechtigung für den Zugriff auf die Aufgaben, die ein Patient oder Mitglied ausführen muss, um offene Versorgungslücken zu schließen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erteilen von Zugriff auf Objektebene:
"Setup und Konfiguration anzeigen" UND "Benutzer verwalten"
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Integrierte Versorgungsverwaltung ein und wählen Sie Einstellungen der integrierten Versorgungsverwaltung aus.
Aktivieren Sie die Einstellung Versorgungslücken.
Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Berechtigungssätze ein und wählen Sie Berechtigungssätze aus.
Wählen Sie den Berechtigungssatz "Data Cloud Salesforce-Konnektor" aus und klicken Sie auf Systemberechtigungen.
Aktivieren Sie die Berechtigung für den Zugriff auf die Aktionsplanfunktion.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Suchen Sie im Objekt-Manager nach Aktionsplan und wählen Sie diese Option aus.
Klicken Sie auf Objektzugriff und dann auf die Registerkarte Profile.
Klicken Sie auf Bearbeiten und wählen Sie Alle Datensätze anzeigen für die Ihren Benutzern zugewiesenen Profile aus.
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Salesforce Help | Article
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