Activation des déficits de soins pour la sensibilisation des patients et des membres
Activez les déficits de soins et accordez aux équipes marketing l'autorisation requise pour accéder aux tâches qu'un patient ou un membre doit accomplir pour combler les déficits de soins en cours.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec : les éditions Enterprise et Unlimited avec les licences complémentaires Health Cloud, Agentforce pour Health Cloud et Data Cloud
Autorisations utilisateur requises
Pour accorder l'accès au niveau de l'objet :
Afficher la configuration ET Gérer les utilisateurs
Dans Configuration, saisissez Gestion des soins intégrée dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres de gestion des soins intégrée.
Activez le paramètre Déficits de soins.
Dans la case Recherche rapide, saisissez Ensembles d'autorisations, puis sélectionnez Ensembles d'autorisations.
Sélectionnez l'ensemble d'autorisations Connecteur Salesforce Data Cloud, puis cliquez sur Autorisations système.
Activez Autorisation pour accéder à la fonctionnalité Plans d'action.
Enregistrez vos modifications.
Dans le Gestionnaire d'objet, recherchez et sélectionnez Plan d'action.
Cliquez sur Accès aux objets, puis sur l'onglet Profils.
Cliquez sur Modifier, puis sélectionnez Afficher tous les enregistrements pour les profils attribués à vos utilisateurs.
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