Habilitar lacunas de cuidados para contato com pacientes e membros
Habilite Lacunas de tratamento e forneça a permissão necessária para que as equipes de marketing acessem as tarefas que um paciente ou membro precisa concluir para fechar lacunas de tratamento abertas.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited
Permissões necessárias ao usuário
Para dar acesso no nível do objeto:
Exibir configuração E Gerenciar usuários
Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Gerenciamento de cuidados integrado e selecione Configurações de gerenciamento de cuidados integrado.
Ative a configuração Lacunas de cuidados.
Na caixa Busca rápida, insira Conjuntos de permissões e selecione Conjuntos de permissões.
Selecione o conjunto de permissões Conector do Salesforce do Data Cloud e clique em Permissões do sistema.
Habilite Permissão para acessar o recurso Planos de ação.
Salve suas alterações.
No Gerenciador de objetos, localize e selecione Plano de ação.
Clique em Acesso ao objeto e clique na guia Perfis.
Clique em Editar e selecione Visualizar todos os registros para os perfis atribuídos aos seus usuários.
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