Loading
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Terveysosallistuminen

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Terveys

            Terveysosallistuminen

            Käytä Health Engagementia vuorovaikuttaaksesi jäsenien kanssa ennakoivasti useilla eri kanavilla, kuten sähköpostitse ja SMS-tekstiviesteillä, ja lähettääksesi muistutuksia hoitojen aukkojen sulkemisesta automaattisesti. Markkinointitiimisi voivat luoda ja hallita kampanjoita ja käyttää käyttövalmiita osallistumismalleja Health Engagement -sovelluksesta. Potilaat ja jäsenet voivat käyttää Agentforcen tarjoamaa itsepalvelua suorittaakseen nopeita tehtäviä, kuten etsiessään verkoston sisäisiä tarjoajia ja vahvistaakseen kattavuustiedot.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experiencessa

            Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa
            • Organisaatiosi valmisteleminen Health Engagementin käyttöön
              Ota käyttöön potilas- ja jäsenet-ominaisuus salliaksesi markkinointitiimien käyttää Health Engagement -sovellusta. Markkinoijat voivat käyttää sovellusta luodakseen ja hallitakseen kampanjoita ja kommunikoidakseen potilaiden ja jäsenten kanssa ennakoivasti. Ota käyttöön potilaiden ja jäsenten itsepalvelu, jotta potilaat ja jäsenet voivat suorittaa tehtäviä itse Agentforcen avulla. Ota sitten henkilötilit käyttöön ja kohdista tarvittavat käyttöoikeudet. Ota lopuksi hoitohaasteet käyttöön, jotta markkinointitiimisi voi käyttää avoimia hoitohaasteita ja lähettää muistutuksia niiden sulkemisesta.
            • Health Engagementin ottaminen käyttöön
              Ennen kuin markkinointitiimisi voi käyttää Health Engagementia, sinun täytyy ottaa käyttöön potilaiden ja jäsenten työhönotto- ja potilaiden ja jäsenten itsepalveluasetukset.
            • Henkilötilien ottaminen käyttöön ja käyttöoikeuksien kohdistaminen potilaille ja jäsenille
              Ota henkilötilit käyttöön ja kohdista tarvittavat käyttöoikeudet markkinointipääkäyttäjälle ja markkinointipäällikölle auttaaksesi markkinointitiimejäsi luomaan ja hallitsemaan potilaille ja jäsenille tarkoitettuja kampanjoita.
            • Hoitojen aukkojen ottaminen käyttöön potilaille ja jäsenille
              Ota hoitojen aukot käyttöön ja myönnä markkinointitiimeille tarvittavat käyttöoikeudet, jotta he voivat käyttää tehtäviä, jotka potilaan tai jäsenen täytyy suorittaa avoimien hoitojen aukkojen täyttämiseksi.
            • Data 360:n määrittäminen potilaille ja jäsenille
              Ota käyttöön datapaketit, jotka tarvitaan Health Engagementin potilas- ja jäsenehkäisyyn. Tarkasta sitten identiteetin vahvistus, Datakaaviot ja segmentit.
            • Agentforce potilaille ja jäsenille itsepalvelu
              Hyödynnä Agentforcea salliaksesi jäsenten suorittaa itsepalvelutehtäviä. Agentforce auttaa jäseniä löytämään verkoston sisäisiä tarjoajia, tarkastamaan terveydenhuoltosuunnitelmansa etuudet ja käyttämään terveyshistoriaansa.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article