Loading
Inhoudsopgave
Filters (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Gezondheidsbetrokkenheid

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Status

            Gezondheidsbetrokkenheid

            Gebruik Gezondheidsbetrokkenheid om proactief met leden te communiceren via meerdere kanalen zoals e-mail en sms, en automatisch herinneringen te verzenden voor het sluiten van zorghiaten. Uw marketingteams kunnen outreachcampagnes maken en beheren en toegang krijgen tot vooraf samengestelde betrokkenheidssjablonen vanuit de app Gezondheidsbetrokkenheid. Patiënten en leden kunnen de door Agentforce aangestuurde selfservice gebruiken om snelle taken uit te voeren, zoals het zoeken naar in-netwerkproviders en het verifiëren van dekkingsdetails.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in: Lightning Experience
            Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud, Agentforce voor Health Cloud en Data Cloud-uitbreidingslicenties
            • Meer informatie over gezondheidsbetrokkenheid
              De Health Engagement-app biedt vooraf samengestelde oplossingen waarmee u leden en patiënten kunt informeren, betrekken en empoweren. Met Outreach voor patiënten en leden gaat uw marketingteam voor gezondheidszorg proactief de interactie aan met leden en patiënten door outreachcampagnes met meerdere kanalen te beheren. Door Agentforce voor Selfservice voor patiënten en leden te gebruiken, kunnen leden selfservicetaken voltooien en meer betrokken raken bij hun gezondheidstraject.
            • Gezondheidsbetrokkenheid inschakelen
              Voordat uw marketingteam Gezondheidsbetrokkenheid kan gebruiken, moet u de instellingen Contact met patiënt en lid en Selfservice met patiënt en lid inschakelen.
            • Contact met patiënten en leden
              Marketingteams voor de gezondheidszorg gebruiken Outreach voor patiënten en leden in de app Gezondheidsbetrokkenheid om campagnes met meerdere kanalen te maken en te beheren. Ledenbetrokkenheid wordt vergemakkelijkt door te werken met vooraf samengestelde tools zoals sjablonen voor uitgaande betrokkenheid, stromen en Data 360-componenten.
            • Agentforce voor Selfservice voor patiënten en leden
              Gebruik Agentforce om leden selfservicetaken te laten voltooien. Agentforce helpt leden bij het vinden van in-netwerk aanbieders, het controleren van de voordelen van hun gezondheidsplan en het openen van hun gezondheidshistorie.
            • Gezondheidsbetrokkenheid gebruiken
              Gebruik als zorgmarketeer Gezondheidsbetrokkenheid om outreachcampagnes te maken en te beheren. Met de tools voor outreach voor patiënten en leden kunt u proactief communiceren met leden, zodat ze meer betrokken zijn bij hun zorgjourney.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article