Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Hälsoengagemang

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Hälsa

            Hälsoengagemang

            Använd Hälsoengagemang för att proaktivt engagera medlemmar i flera kanaler som e-post och SMS och automatiskt skicka påminnelser om att vårdluckor ska åtgärdas. Dina marknadsföringsteam kan skapa och hantera uppsökande kampanjer och få åtkomst till färdigbyggda engagemangsmallar från appen Hälsoengagemang. Patienter och medlemmar kan använda den Agentforce självbetjäningen för att utföra snabba uppgifter som att söka efter leverantörer i nätverket och bekräfta täckningsdetaljer.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Tilläggslicenserna Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud, Agentforce för Health Cloud och Data Cloud
            • Lär dig mer om Hälsoengagemang
              Appen Hälsoengagemang erbjuder färdigbyggda lösningar som hjälper dig utbilda, engagera och stärka medlemmar och patienter. Med patient- och medlemsuppsökande kan ditt marknadsföringsteam proaktivt kommunicera med medlemmar och patienter genom att hantera uppsökande kampanjer i flera kanaler. Genom att använda Agentforce för självbetjäning för patienter och medlemmar kan medlemmar utföra självbetjäningsuppgifter och bli mer involverade i sin hälsoresa.
            • Aktivera Hälsoengagemang
              Innan ditt marknadsföringsteam kan använda Hälsoengagemang måste du aktivera inställningarna för Uppsökande patient och medlem och Självbetjäning för patienter och medlemmar.
            • Uppsökande patient och medlem
              Marknadsföringsteam inom hälso- och sjukvård använder Patient- och medlemsuppsökande i appen Hälsoengagemang för att skapa och hantera kampanjer i flera kanaler. Medlemsengagemang blir enklare genom att arbeta med färdigbyggda verktyg som utgående engagemangsmallar, flöden och Data 360-komponenter.
            • Agentforce för självbetjäning för patienter och medlemmar
              Använd Agentforce för att låta medlemmar utföra självbetjäningsuppgifter. Agentforce hjälper medlemmar att hitta leverantörer i nätverket, kontrollera sina fördelar med hälsoplanen och komma åt sin hälsohistorik.
            • Använd Hälsoengagemang
              Som marknadsförare inom hälso- och sjukvård, använd Hälsoengagemang för att skapa och hantera uppsökande kampanjer. Verktygen för patient- och medlemskontakt hjälper dig att proaktivt engagera och kommunicera med medlemmar så att de blir mer involverade i sin vårdresa.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article