Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Agentforcen määrittäminen tarjoajan verkkohaulle ja kyselyille

          Agentforcen määrittäminen tarjoajan verkkohaulle ja kyselyille

          Määritä Agentforce, jotta jäsenet voivat hakea verkoston sisäisiä tarjoajia itsepalveluportaaleista. Agentforce for Provider Network Search and Queries auttaa jäseniä tarkastamaan, ovatko tarjoukset terveydenhuoltosuunnitelmansa kattamissa, onko näillä ja muilla.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Health Cloud-, Agentforce for Health Cloud- ja Data Cloud -lisäosalisenssit
          1. Ota Einstein käyttöön Määritykset-valikosta Einstein ja sitten Einstein for Health Cloud.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Einstein-määritykset ja valitse Einstein-määritykset.
            2. Ota käyttöön Käynnistä Einstein -asetus.
            3. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Health Cloud ja valitse Health Cloud.
            4. Ota käyttöön Einstein for Health Cloud -asetus.
          2. Luo agentti Agentforce palveluagentti -mallin perusteella ja lisää luomallesi agentille Tarjoajan verkkohaun ja kyselyiden alagentti.
          3. Anna käyttäjille kehotemallin käyttöoikeus kohdistamalla Kehotemallin käyttäjä- ja Jäsenen itsepalveluhenkilön käyttöoikeus -käyttöoikeusjoukot.
          4. Määritä eskalointireititys siirtääksesi eskalointeja ihmisedustajalle.
          5. Ota käyttöön FHIR-järjestelmän integrointi reaaliajassa käyttämällä yleistä FHIR Client -integrointisovellusta integroidaksesi järjestelmäsi käyttämällä FHIR API -rajapintoja ja noutaaksesi potilastietoja.
          6. Valitse MuleSoft Direct Integration -määritysten jälkeen luotu nimetty tunnus. Agentti käyttää tätä tunnusta kutsumaan käyttöönotettua käyttövalmista integraatiota varmistaakseen tietojen turvallisen vaihdon.
            1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Health Engagement -asetukset ja valitse sitten Health Engagement -asetukset.
            2. Laajenna Potilaan ja jäsenen itsepalvelun määritykset -välilehdestä Agentforce for Provider Network and Queries.
            3. Napsauta Valitse nimetyt tunnukset tarjoajan verkostolle ja kyselyille -vaiheen vierestä Valitse nimetyt tunnukset.
            4. Valitse haluamasi nimetty tunnus.
            5. Tallenna muutokset.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article