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          子客服人员:成员数据查询

          子客服人员:成员数据查询

          使用与 PDex FHIR 一致的、符合 CMS 的 API 回答成员数据问题,以在入口网站之间提供准确的、对话和可交互的体验。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:具有 Health Cloud 和 Agentforce for Health Cloud 加载项许可证的 EnterprisePerformanceUnlimited Edition

          子客服人员详细信息

          API 名称 MemberDataQueries
          包含的客服人员操作 生成成员搜索有效载荷

          触发此子代理的话语示例

          • 「给我过去六个月的免疫详情 。 」
          • "给我最后一次验血的报告"
          • “我的健康计划是否涵盖膝盖手术?”
           
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          Salesforce Help | Article