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子客服人员:提供商网络搜索和查询

子客服人员:提供商网络搜索和查询

使用符合 FHIR 标准的 CMS API 回答提供商网络和发现问题,以在入口网站和联系中心之间提供准确、对话和可交互的体验。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:具有 Health Cloud 和 Agentforce for Health Cloud 加载项许可证的 EnterprisePerformanceUnlimited Edition

子客服人员详细信息

API 名称 提供商NetwkSrchAndQry
包含的客服人员操作 生成提供商目录搜索有效载荷

触发此子代理的话语示例

  • "给我一份医生名单 2026年6月25日可以吃新药"
  • “XYZ 博士是否在我的网络中,她是否接受新的预约?”
  • “给我一份网络中专门从事治疗膝盖疼痛的医生名单。”
 
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