Gezondheid thuis

Gebruik Thuiszorg om bezoeken efficiënt te plannen en beheren voor de thuiszorgservices van uw organisatie. Met deze voorziening kunnen uw gebruikers grote delen van hun activiteiten automatiseren, zoals het plannen van terugkerende bezoeken en het beheren van toewijzingen van veldresources.

• Meer informatie over gezondheid thuis
  Maak kennis met de verschillende gebruikers van Thuisgezondheid, de bewerkingen op veldniveau die betrokken zijn bij huisbezoeken, en bezoektypen en toewijzingen. Lees hier meer over de werkstromen Verificatie van patiëntenrechten en Elektronische verificatie van bezoeken die uw thuisbezoekactiviteiten versnellen en stroomlijnen.
• Meer informatie over integraties van Home Health
  Lees hier meer over de manier waarop Thuisgezondheid kan worden geïntegreerd met Utilization Management (Inzetbeheer), Integrated Care Management (Geïntegreerd zorgbeheer) en Medication Management (Medicatiebeheer) om de gezondheidsresultaten en operationele efficiëntie van patiënten te verbeteren.
• Gegevensmodel en machtigingen voor Hoofdpagina Gezondheid
  Home Health is voornamelijk gebaseerd op het Field Service-gegevensmodel. Hier is de set machtigingen, objecten en typen metagegevens die u krijgt met Gezondheid van thuis.
• Thuisgezondheid inschakelen
  Voordat uw gebruikers Home Health kunnen gaan gebruiken, moet u de voorziening inschakelen, Field Service inschakelen en het beheerde pakket Field Service installeren.
• Uw organisatie voorbereiden op gebruik Gezondheid thuis
  Voltooi voordat u aan de slag gaat met Thuisgezondheid enkele standaardtaken om uw organisatie voor te bereiden op de voorziening. Maak profielen voor uw gebruikers en beheer toewijzingen van machtigingensets. U moet ook wijzigingen aanbrengen in bepaalde objecten en het standaardplanningsbeleid genereren.
• Veldresources, regio's en tijden instellen voor Thuiszorg
  Maak serviceresourcerecords om uw zorgresources in het veld te vertegenwoordigen en maak serviceterritoriumrecords om de regio's te definiëren waar uw organisatie thuiszorgdiensten levert. Gebruik vervolgens records van serviceterritoriumleden om uw zorgresources toe te wijzen aan de regio waarin ze actief zijn. U kunt dit alles doen in de app Beheerder Field Service.
• Sjablonen voor servicerapporten definiëren voor Thuiszorg
  Servicerapportsjablonen helpen uw gebruikers snel rapporten te genereren voor de bezoeken die ze voltooien in de vorm van een PDF-bestand. U kunt deze rapporten delen met klanten en supervisors om de details van het bezoek vast te leggen en om ervoor te zorgen dat iedereen op één lijn zit over de manier waarop het bezoek is uitgevoerd. U kunt Servicerapportsjablonen voor uw organisatie definiëren vanaf de pagina Servicerapportsjablonen in Set-up en vervolgens sjablonen toewijzen aan de juiste werktypen.
• Vaardigheden, voorkeuren, doelstellingen en werktypen voor gezondheid thuis definiëren
  Home Health wijst veldresources toe aan bezoeken op basis van patiëntenvoorkeuren en de vaardigheden die vereist zijn voor elk type service. Gebruik de objecten Werktype en Vaardigheid, en gerelateerde objecten, om deze voorkeuren en vaardigheden vast te leggen.
• Sjablonen voor werkplannen definiëren voor gezondheidsbezoeken aan huis
  Stel sjablonen voor werkplannen in voor werktypen en gebruik deze om werkplannen te genereren voor de werkorders die voor die werktypen zijn gemaakt. Werkplansjablonen voegen taken toe aan geplande bezoeken die de veldresource moet voltooien voordat elk bezoek wordt beëindigd. Deze taken kunnen eenvoudige controlelijstitems zijn of ze kunnen stromen starten die de veldresource kan gebruiken om gegevens voor uw organisatie vast te leggen.
• De gebruikersinterface voor thuisgezondheid
  Home Health omvat een app en drie Lightning componenten die uw planners kunnen gebruiken. Uw zorgresources in het veld hebben toegang tot Thuiszorg in de mobiele Field Service-app.
• Afwezigheid van veldresources afhandelen in Thuiszorg
  Home Health biedt een door records geactiveerde stroom die planningsconflicten bijwerkt wanneer veldresources die zijn toegewezen aan bezoeken, verlof nemen. De stroom werkt de bezoeken die worden beïnvloed door de afwezigheid van een resource bij met een nieuwe status en verwijdert vervolgens de resourcetoewijzingen ervan.
• Uitgebreide plannings- en optimaliseringsdetails is ingeschakeld
  Omdat Thuisgezondheid is gebaseerd op Salesforce Field Service, kan het de voorziening Uitgebreide planning en optimalisering gebruiken om bezoektoewijzingen voor uw organisatie te optimaliseren. U kunt de uitgebreide plannings- en optimaliseringstaken configureren die u instelt om elke dag uit te voeren en bezoeken opnieuw toewijzen voor optimale inzet van veldresources. Het doel van deze optimalisering is punt-naar-punt voorspellende routering te gebruiken, zodat uw veldresources meer tijd besteden aan afspraken en minder tijd besteden aan het reizen ertussen.
• Offertes en budgetten instellen voor huisbezoeken
  Verbeter het financiële beheer en vergemakkelijk de naadloze coördinatie van thuiszorgdiensten door de implementatie van geïntegreerde offerte- en budgetteringsmogelijkheden. Uw zorgcoördinatoren en planners kunnen deze geoptimaliseerde oplossing voor offertes en budgettering gebruiken om patiëntgegevens te consolideren, nauwkeurige offertes en budgetten te genereren, voordelen te beoordelen en goedkeuring van patiënten te verkrijgen.
• Rondsturen van hoofdbezoek instellen
  Optimaliseer het complexe proces van het rondsturen van bezoeken van uw thuiszorginstelling door de mobiele Field Service-app in te stellen. Bezoeken rondsturen helpt uw agentschap no-shows te verminderen, de steeds toenemende vraag naar zorgresources aan te kunnen en tijdige patiëntenzorg te bieden door het identificeren van overeenkomende zorgresources voor een bezoek.
• Thuisgezondheid integreren met Geïntegreerd zorgbeheer
  Help uw gebruikers om uitgebreide zorgplannen te maken, ze toe te wijzen aan huisbezoeken en de zorg voor hun patiënten efficiënter te coördineren. Zorgplannen richten zich op de unieke set behoeften, voorkeuren en gezondheidsproblemen van de patiënt. Het koppelen van een zorgplan aan de juiste thuiszorgdiensten biedt een patiëntgerichte benadering van zorg.
• Medicatiebeheer en -beheer instellen voor huisbezoeken
  Help uw artsen om effectief medicatie toe te dienen en het medicatieschema van een patiënt te bewaken tijdens huisbezoeken. Stel stromen en werkstappen in zodat uw artsen de mobiele Field Service-app kunnen gebruiken om medicatie veilig te beheren, betere naleving van medicatie te bereiken en hun patiënten de beste gezondheidsresultaten te bieden.
• Elektronische bezoekverificatie instellen
  Help uw zorgresources en planners om bezoeken automatisch of handmatig te verifiëren en de begin- en einddetails van het bezoek nauwkeurig op te slaan.
• Beoordelingen voor Thuisgezondheid instellen
  Gebruik de kracht van Discovery Framework en Omnistudio voor het samenstellen van beoordelingen voor thuiszorg. Clinici in het veld gebruiken hun mobiele Field Service-app om reacties op patiëntenbeoordelingen te verzamelen tijdens het uitvoeren van huisbezoeken. Uw clinici kunnen beoordelingen ook offline voltooien door responsen vast te leggen in omgevingen met weinig of geen connectiviteit. De offline beoordelingsmogelijkheid van Home Health zorgt voor ononderbroken zorg en kritieke gegevensvastlegging, ongeacht waar de zorg wordt geleverd.
• Geautomatiseerd maken van orders en facturen instellen voor gezondheidsbezoeken aan huis
  Automatiseer uw financiële cyclus en verbeter omzetherkenning door geïntegreerde order- en factuurgeneratie te implementeren. Gebruik deze geautomatiseerde oplossing om servicedetails van voltooide bezoeken vast te leggen, nauwkeurige orders te genereren en batchuitvoeringen van facturen te plannen. Zorg ervoor dat alle service, reiskosten en voorraaditems nauwkeurig worden vastgelegd voor een order en worden gefactureerd op het moment dat een zorgverlener een werkorder die is gekoppeld aan een thuiszorgbezoek, als voltooid markeert.
• Aktetasrecords instellen voor Thuisgezondheid
  Geef uw clinici in het veld naadloos toegang tot informatie wanneer hun mobiele app offline is. Gebruik Briefcase Builder om een Briefcase te maken, een set regels en filters die records selecteren voor offline gebruik. Verbind de mobiele Field Service-app met de Briefcase om uw clinici toegang te geven tot de meest relevante records, zelfs wanneer er een netwerkstoring of een vlekkeloze internetdekking is.
• Planning voor meerdere adressen van thuiszorgbezoeken aanpassen
  Help uw planners bij het maken en selecteren van alleen actieve adressen bij het plannen van thuiszorgbezoeken. Voeg het veld Actief toe aan de standaardpaginalay-out Adres aanspreekpunt. Werk ook de stroom Adres selecteren voor thuiszorgbezoeken en de stroom Thuiszorgbezoeken plannen bij.
• Thuisgezondheid instellen voor patiënten
  Maak naadloze communicatie en zorgcoördinatie mogelijk tussen patiënten en hun thuiszorgorganisatie door een speciale cloudsite voor Home Health Experience voor patiënten in te stellen. Wijs de vereiste machtigingen toe aan patiënten, definieer instellingen voor delen voor de organisatie en configureer de stromen voor Thuisgezondheid. Met deze configuraties kunnen uw patiënten gemakkelijk hun huisbezoeken beoordelen en beheren, wat leidt tot een efficiënte zorgervaring.
• Meer informatie over Agentforce Set-up voor Thuisgezondheid
  Gebruik Agentforce om thuiszorgactiviteiten te optimaliseren en de resultaten voor de gezondheid van patiënten te verbeteren. Focus op patiëntgerichte zorg met AI-gestuurde samenvattingen van patiëntgegevens en gepersonaliseerde, real-time serviceaanbevelingen. Verhoog de operationele efficiëntie en zorg voor nauwkeurig financieel beheer door Agentforce te gebruiken voor het analyseren van patiëntgesprekstranscripties, het identificeren van behoeften aan huisbezoeken en het genereren van voordelen en offertes voor patiëntendekking.
• Kunstmatige intelligentie voor thuiszorg
  Bekijk de beste drie aanbevolen zorgprofessionals voor een patiënt en gebruik deze informatie om snel de afspraak van de patiënt met de meest geschikte zorgprofessional te plannen.
• Thuisgezondheid gebruiken
  Gebruik Thuiszorg om bezoeken efficiënt te plannen en beheren voor de thuiszorgservices van uw organisatie. Met deze voorziening kunt u grote delen van uw activiteiten automatiseren, zoals het plannen van terugkerende bezoeken en het beheren van toewijzingen van zorgresources.