Hinzufügen der Schaltfläche "Besuch akzeptieren" zur mobilen Anwendung
Aktualisieren Sie das Seitenlayout des Objekts "Bekanntmachungstermin planen" mit der Aktion "Besuch in Lightning und Mobilgeräten akzeptieren". Ihre Pflegeressourcen können dann übertragene Besuche mithilfe dieser Schnellaktionsschaltfläche in ihrer Field Service Mobile-Anwendung akzeptieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud und der Add-On-Lizenz "Häusliche Pflege"
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Ändern von Objektkonfigurationen:
Berechtigungssatz "Health Cloud Foundation"
Navigieren Sie unter "Setup" zum Objekt-Manager und suchen Sie nach Bekanntmachungstermin planen.
Klicken Sie auf Seitenlayouts und öffnen Sie Bekanntmachungsterminlayout planen.
Wählen Sie Aktionen für Mobile und Lightning aus.
Klicken Sie im Abschnitt "Aktionen in Salesforce Mobile und Lightning Experience" auf Vordefinierte Aktionen überschreiben und ziehen Sie dann die Schnellaktion "Besuch akzeptieren" in diesen Abschnitt.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Ihren Benutzern wird nun die Schaltfläche "Besuch akzeptieren" in ihrer mobilen Anwendung angezeigt und sie können die Besuche ohne Weiteres akzeptieren, die mit ihrem Zeitplan und ihren Voreinstellungen übereinstimmen.
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