Loading
Administer Health Cloud
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera ett databibliotek för hemhälsa

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Administer Health Cloud

            Konfigurera ett databibliotek för hemhälsa

            Skapa ett databibliotek med information om hemsjukvård och tilldela biblioteket till din agent. Ett databibliotek är en betrodd datakälla som personanpassar svar och förbättrar din agents svarsprecision. Agentforce använder databiblioteket som källa och ger patientcentrerade rekommendationer i realtid för vårdtjänster i hemmet till vårdsamordnare.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Tilläggslicenserna Enterprise och Unlimited Editions med Health Cloud, Home Health, Service Cloud Voice, Data Cloud och Agentforce för Health Cloud. Kräver att varje användare har tillägget Agentforce för Health Cloud för åtkomst till agentåtgärden.
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Lägga till ett databibliotek:

            Data Cloud-arkitekt

            OCH

            Hantera AI-agenter ELLER Anpassa program

            Förkrav:

            1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Agentforce Agenter och välj sedan Agentforce Agenter.
            2. Välj den agent du skapade för Hemhälsa och klicka på Öppna i byggaren.
            3. På fliken Data, skapa ett databibliotek.
              1. Från listan Databibliotek, klicka på Nytt bibliotek.
              2. Behåll standardvalen för databiblioteket och biblioteksnamnet.
              3. I Datatyp, klicka på Filer och ladda upp källdokumentet.
            4. Spara dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article