Uw thuisgezondheidsorganisatie voorbereiden op gebruik Agentforce
Voordat u aan de slag gaat met Agentforce for Home Health, schakelt u Einstein generatieve AI, Einstein for Health Cloud en Agentforce in en stelt u deze in.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition met Health Cloud, Home Health, Service Cloud Voice en Agentforce voor Health Cloud uitbreidingslicenties. Vereist dat elke gebruiker de invoegtoepassing Agentforce for Health Cloud heeft om toegang te krijgen tot de agentactie. |
| Benodigde gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Einstein generatieve AI en Einstein voor Health Cloud inschakelen: | Toepassing aanpassen |
| Agentforce inschakelen: | AI-agenten beheren OF Toepassing aanpassen |
Randvoorwaarden:
- Zorg ervoor dat uw organisatie is voorzien van deze uitbreidingslicenties
- AgentforceEmployeeAgentAddOn
- AgentforceForHealthCloud
- CdpDataSpaces
- ChatbotEnabled
- EinsteinGPTPlatformAddOn
- EinsteinGPTCopilotAddOn
- EinsteinGPTPromptBuilderAddOn
- FlexCreditsMeteringAddon
- GenieDataplatformStarter
- HealthCloudAddOn
- ServiceCloudVoice
- ServiceDeskUser
- ServiceUserAddOn
- Zorg er op de pagina Bedrijfsgegevens onder Set-up voor dat uw organisatie is voorzien van deze gebruikerslicenties
- Identiteit
- Salesforce
- Salesforce Platform
- Zorg er als beheerder voor dat u deze machtigingensets hebt om Agentforce for Home Health in te stellen
- Standaardbeheerder Agentforce
- Toegang tot zorgplannen
- Contactcentrumbeheerder
- Contextservicebeheerder
- Contextserviceruntime
- Data Cloud Architect
- DocGen-ontwerper
- Beheermachtigingen Field Service
- Health Cloud Foundation
- Thuis gezondheidsondersteunende agent
- Thuisgezondheid beheren
- OmniStudio-beheerder
- Aanwijzingssjabloonbeheer
- Ontwerper van regelengine
- Run-time van regelengine
- Einstein Generative AI instellen
- Geef vanuit Set-up Health Cloud op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Health Cloud.
- Schakel Einstein voor Health Cloud in.
- Schakel Agentforce in.
- Schakel Contextservices in.
- Schakel Omni-Channel in.
Nu u aan de vereisten voor het instellen van Agentforce voor Thuisgezondheid hebt voldaan, maakt u een agent voor Thuisgezondheid.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
