Erstellen eines Berechtigungssatzes für "Häusliche Pflege"
Erstellen Sie einen Berechtigungssatz und fügen Sie Berechtigungen für die Verwendung des Agenten hinzu, den Sie für "Häusliche Pflege" erstellt haben. Weisen Sie diesen Berechtigungssatz den Pflegekoordinatoren zu, damit sie den Agenten für häusliche Pflegedienste verwenden können.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Add-On-Lizenzen für Health Cloud, Home Health, Service Cloud Voice und Agentforce für Health Cloud. Für den Zugriff auf die Agentenaktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für Health Cloud" verfügen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen eines Berechtigungssatzes:
Profile und Berechtigungssätze verwalten
Zuweisen von Berechtigungssätzen:
Verwalten von AI-Agenten
ODER
Berechtigungssätze zuweisen
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Berechtigungssätze ein und wählen Sie dann Berechtigungssätze aus.
Klicken Sie auf Neu.
Geben Sie einen Namen, einen API-Namen und eine Beschreibung für den Berechtigungssatz ein.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Klicken Sie im Abschnitt "Anwendungen" auf Agentenzugriff.
Klicken Sie auf Bearbeiten.
Wählen Sie den Agenten aus, den Sie für "Häusliche Pflege" erstellt haben, und verschieben Sie ihn in den Abschnitt "Aktivierte Agenten".
Speichern Sie Ihre Änderungen.
Klicken Sie auf der Berechtigungssatzseite auf Zuweisungen verwalten.
Klicken Sie auf Zuweisungen hinzufügen.
Wählen Sie die Pflegekoordinatoren aus, die Sie dem Berechtigungssatz zuweisen möchten, und klicken Sie auf Weiter.
Klicken Sie auf Zuweisen.
Speichern Sie Ihre Änderungen.
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