Crear un conjunto de permisos para agente de Atención a domicilio
Cree un conjunto de permisos y agregue permisos para utilizar el agente que creó para Atención a domicilio. Asigne este conjunto de permisos a los coordinadores de cuidados para ayudarles a utilizar el agente para servicios de cuidados a domicilio.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencias complementarias Health Cloud, Home Health, Service Cloud Voice y Agentforce for Health Cloud. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Health Cloud para acceder a la acción del agente.
Permisos de usuario necesarios
Para crear un conjunto de permisos:
Gestionar perfiles y conjuntos de permisos
Para asignar conjuntos de permisos:
Gestionar agentes de IA
O
Asignar conjuntos de permisos
En Configuración, vaya al cuadro Búsqueda rÔpida, introduzca Conjuntos de permisos y, a continuación, seleccione Conjuntos de permisos.
Haga clic en Nuevo.
Introduzca un nombre, un nombre de API y una descripción para el conjunto de permisos.
Guarde sus cambios.
En la sección Aplicaciones, haga clic en Acceso de agente.
En la pƔgina del conjunto de permisos, haga clic en Gestionar asignaciones.
Haga clic en Agregar asignaciones.
Seleccione los coordinadores de cuidados que desea asignar al conjunto de permisos y haga clic en Siguiente.
Haga clic en Asignar.
Guarde sus cambios.
ĀæResolvió este artĆculo su problema?
”HÔganos saber cómo podemos mejorar!
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