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Amministrazione di Health Cloud
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            Creazione di un insieme di autorizzazioni per l'agente dell'assistenza domiciliare

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            Creazione di un insieme di autorizzazioni per l'agente dell'assistenza domiciliare

            Creare un insieme di autorizzazioni e aggiungere le autorizzazioni per l'utilizzo dell'agente creato per Assistenza domiciliare. Assegnare questo insieme di autorizzazioni ai coordinatori dell'assistenza per aiutarli a utilizzare l'agente per i servizi di assistenza domiciliare.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
            Disponibile in: versioni Enterprise Edition e Unlimited Edition con licenze aggiuntive Health Cloud, Assistenza domiciliare, Service Cloud Voice e Agentforce for Health Cloud. Richiede che ogni utente disponga del componente aggiuntivo Agentforce for Health Cloud per accedere all'azione agente.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per creare un insieme di autorizzazioni: Gestisci profili e insiemi di autorizzazioni
            Per assegnare gli insiemi di autorizzazioni:

            Gestione degli agenti AI

            O

            Assegna insiemi di autorizzazioni
            1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Insiemi di autorizzazioni e quindi selezionare Insiemi di autorizzazioni.
            2. Fare clic su Nuovo.
            3. Immettere un nome, un nome API e una descrizione per l'insieme di autorizzazioni.
            4. Salvare le modifiche.
            5. Nella sezione App, fare clic su Accesso agente.
            6. Fare clic su Modifica.
            7. Selezionare l'agente creato per Assistenza domiciliare e spostarlo nella sezione Agenti abilitati.
            8. Salvare le modifiche.
            9. Nella pagina dell'insieme di autorizzazioni, fare clic su Gestisci assegnazioni.
            10. Fare clic su Aggiungi assegnazioni.
            11. Selezionare i coordinatori dell'assistenza da assegnare all'insieme di autorizzazioni e fare clic su Avanti.
            12. Fare clic su Assegna.
            13. Salvare le modifiche.
             
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