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管理员 Health Cloud
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            为 Home Health Agent 创建权限集

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            3. 管理员 Health Cloud

            为 Home Health Agent 创建权限集

            创建权限集，并添加使用您为 Home Health 创建的客服人员的权限。将此权限集分配给护理协调员，以帮助他们将客服人员用于家庭医疗保健服务。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：具有 Health Cloud、Home Health、Service Cloud Voice 和 Agentforce for Health Cloud 加载项许可证的 Enterprise 和 Unlimited Edition。需要每个用户拥有 Agentforce for Health Cloud 加载项，才可以访问客服人员操作。
            所需用户权限
            创建权限集： 管理简档和权限集
            分配权限集：

            管理 AI 客服人员

            或者

            分配权限集
            1. 在“设置”的快速查找框中输入权限集，然后选择权限集。
            2. 单击新建。
            3. 输入权限集的名称、API 名称和描述。
            4. 保存更改。
            5. 在“应用程序”部分，单击客服人员访问权限。
            6. 单击编辑。
            7. 选择您为 Home Health 创建的客服人员，并将其移动到“启用的客服人员”部分。
            8. 保存更改。
            9. 在权限集页面上，单击管理分配。
            10. 单击添加分配。
            11. 选择要分配到权限集的护理协调员，然后单击下一步。
            12. 单击分配。
            13. 保存更改。
             
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