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            Tema de agente: GestiĆ³n de cuidados a domicilio de pacientes

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            Tema de agente: GestiĆ³n de cuidados a domicilio de pacientes

            El tema GestiĆ³n de cuidados a domicilio de pacientes resume la informaciĆ³n mĆ©dica de los pacientes y el historial sanitario para cuidados a domicilio en la pĆ”gina de registro Cuenta de paciente. El tema extrae requisitos de visitas a domicilio, incluyendo presupuestos e informaciĆ³n de beneficios, de transcripciones de llamadas de voz y ofrece informaciĆ³n y recomendaciones sobre servicios de cuidados a domicilio utilizando artĆ­culos de Salesforce Knowledge.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencias complementarias Health Cloud, Home Health, Service Cloud Voice y Agentforce for Health Cloud. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Health Cloud para acceder a la acciĆ³n del agente.

            Detalles de tema

            Nombre de API PatientHomeHealthcareMgmt
            Acciones de agente incluidas

            Identificar registro por nombre

            *Responder a preguntas con Knowledge

            *Extraer requisitos de visitas a domicilio de pacientes

            Registros de consulta

            Obtener detalles de registro

            *Resumir detalles de cuidados a domicilio de pacientes

            *Esta acciĆ³n ejecuta una o mĆ”s plantillas de solicitudes.

            Ejemplos de expresiones clasificadas en este tema

            • "Resumir los detalles de cuidados a domicilio de este paciente"
            • "Obtener recomendaciones para cuidados a domicilio de pacientes"
            • "Obtener presupuestos de pacientes y requisitos de beneficios"
             
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