Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Agentemne: Administration af patientens hjemmebehandling på Voice-opkald

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administrer Health Cloud

            Agentemne: Administration af patientens hjemmebehandling på Voice-opkald

            Emnet Patient Home Healthcare Management on Voice-opkald identificerer patientkontoen fra en Voice-opkaldsregistrering og kladder et omfattende sammendrag af patientens medicinske oplysninger og behandlingshistorik for hjemmebeskyttelse. Emnet udtrækker krav til hjemmebesøg, herunder tilbud og fordeloplysninger, fra Voice-opkaldsafskrifter og leverer anbefalinger baseret på Salesforce Knowledge.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med tillægslicenser til Health Cloud, Home Health, Service Cloud Voice og Agentforce til Health Cloud. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for Health Cloud for at få adgang til agenthandlingen.

            Emnedetaljer

            API-navn PatientHomeHlthcrMgmtVoiceCall
            Inkluderede agenthandlinger

            Identificer registrering efter navn

            *Besvar spørgsmål med Knowledge

            *Udtræk patient hjem besøgskrav

            Forespørgselsregistreringer

            Få registreringsdetaljer

            *Sammendrag Patient Home Healthcare Details

            *Denne handling eksekverer en eller flere meddelelsesskabeloner.

            Eksempler på erklæringer, der er klassificeret til dette emne

            • "Sammendrag oplysninger om hjemmebehandling for den patient, der er knyttet til dette voice-opkald"
            • "Hent anbefalinger til hjemmebehandling for den patient, der er knyttet til dette voice-opkald"
            • "Hent patient tilbud og fordelskrav for dette voice-opkald"
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article