Loading
Administrar Health Cloud
ƍndice de materias
Filtrar por (0)Agregar
Seleccionar filtros

          No hay resultados
          No hay resultados
          Estas son algunas sugerencias de bĆŗsqueda

          Compruebe la ortografĆ­a de sus palabras clave.
          Utilice tĆ©rminos de bĆŗsqueda mĆ”s generales.
          Seleccione menos filtros para ampliar su bĆŗsqueda.

            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Buscar en toda la Ayuda de Salesforce
            Tema de agente: GestiĆ³n de cuidados a domicilio de pacientes en llamada de voz

            Usted estĆ” aquĆ­:

            1. Ayuda de Salesforce
            2. Documentos
            3. Administrar Health Cloud

            Tema de agente: GestiĆ³n de cuidados a domicilio de pacientes en llamada de voz

            El tema GestiĆ³n de cuidados a domicilio de pacientes en llamada de voz identifica la cuenta de paciente desde un registro de llamada de voz y redacta un resumen completo de la informaciĆ³n mĆ©dica del paciente y el historial de cuidados para cuidados a domicilio. El tema extrae requisitos de visitas a domicilio, incluyendo presupuestos e informaciĆ³n de beneficios, de transcripciones de llamadas de voz y proporciona recomendaciones basadas en artĆ­culos de Salesforce Knowledge.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise y Unlimited con licencias complementarias Health Cloud, Home Health, Service Cloud Voice y Agentforce for Health Cloud. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Health Cloud para acceder a la acciĆ³n del agente.

            Detalles de tema

            Nombre de API PatientHomeHlthcrMgmtVoiceCall
            Acciones de agentes incluidas

            Identificar registro por nombre

            *Responder a preguntas con Knowledge

            *Extraer requisitos de visitas a domicilio de pacientes

            Registros de consulta

            Obtener detalles de registro

            *Resumir detalles de cuidados a domicilio de pacientes

            *Esta acciĆ³n ejecuta una o mĆ”s plantillas de solicitud.

            Ejemplos de expresiones clasificadas en este tema

            • "Resumir los detalles de cuidados a domicilio para el paciente asociado con esta llamada de voz"
            • "Obtener recomendaciones de cuidados a domicilio para el paciente asociado con esta llamada de voz"
            • "Obtener presupuesto de paciente y requisitos de beneficios para esta llamada de voz"
             
            Cargando
            Salesforce Help | Article