Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Создание агента для здоровья на дому

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Здравоохранение

            Создание агента для здоровья на дому

            Помогите координаторам по уходу использовать Agentforce для лечения на дому, создав агента на основе шаблона Agentforce Employee Agent. Добавьте агенту конкретных субагентов функции «Здоровье на дому» из библиотеки активов. Примените контекстуальные фильтры, чтобы убедиться, что агент использует соответствующего субагента на страницах записей организации и голосового вызова Voice.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Enterprise и Unlimited Edition с дополнительными лицензиями Health Cloud, Home Health, Salesforce Voice и Agentforce for Health Cloud. Требует, чтобы каждый пользователь имел надстройку Agentforce for Health Cloud для доступа к действию агента.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для создания агента

            Управление агентами на основе искусственного интеллекта

            ИЛИ

            Настройка приложения
            Для добавления субагента к агенту:

            Управление агентами на основе искусственного интеллекта И Управление агентом Agentforce по умолчанию

            ИЛИ

            Настройка приложения
            1. Создание агента на основе шаблона Agentforce Employee Agent.
            2. В Agentforce Builder добавьте этих субагентов из библиотеки активов агенту.
            3. На странице записи организации создайте фильтр с данными условиями, примените правило AND и свяжите фильтр с субагентом управления медицинским обслуживанием пациентов на дому.
              • currentPageType равно standard_recordPage.
              • currentObjectApiName равно организация
            4. На странице записи голосового вызова Voice создайте фильтр с данными условиями, примените правило AND и свяжите фильтр с подагентом «Управление медицинским обслуживанием пациента на дому» голосового вызова Voice.
              • currentPageType равно standard_recordPage.
              • currentObjectApiName Equals VoiceCall
            5. Активируйте агента.
            6. Сохраните внесенные изменения.

            После настройки агента создайте библиотеку данных со сведениями о медицинском обслуживании на дому и назначьте библиотеку агенту.

            • Субагент: Управление медицинским обслуживанием пациентов на дому
              Субагент управления медицинским обслуживанием на дому пациента резюмирует медицинские сведения о пациенте и историю медицинского обслуживания на дому на странице записи организации пациента. Субагент извлекает требования к посещению на дому, включая сметы и сведения о бонусах, из транскриптов голосовых вызовов и предлагает информацию и рекомендации по услугам по уходу на дому посредством статей Salesforce Knowledge.
            • Субагент: Управление медицинским обслуживанием пациентов на дому при голосовом вызове
              Субагент управления медицинским обслуживанием пациента на дому в голосовом вызове Voice определяет организацию пациента в записи голосового вызова и составляет всеобъемлющую сводку медицинских сведений о пациенте и истории медицинского обслуживания на дому. Субагент извлекает требования к посещению дома, включая сметы и сведения о бонусах, из транскриптов голосовых вызовов и предоставляет рекомендации на основе статей Salesforce Knowledge.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article