Luk

Denne tekst er oversat ved hjælp af Salesforce-maskinoversættelsessystem. Du finder flere detaljer her.

Administrer Health Cloud

Indhold

Ingen resultater

Her er nogle søgetips

Kontroller stavemåden for dine søgeord.
Brug mere generelle søgeudtryk.
Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

Søg efter alle i Hjælp til Salesforce

Administrer Health Cloud

Tilpas sidelayoutet for Voice-opkaldsregistrering

breadcrumbDescription

Tilpas sidelayoutet for Voice-opkaldsregistrering

Gør brugeroplevelsen for dine behandlingskoordinatorer bedre ved at opdatere skabelonen på registreringssiden for Voice-opkald til Sidehoved og Venstre sidepanel. Denne tilpasning viser afskriften af Voice-opkaldet på venstre panel og hjælper dine behandlingskoordinatorer med nemt at se afskriften, mens de interagerer med en agent i panelet Agentforce til højre.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience

Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med tillægslicenser til Health Cloud, Home Health, Service Cloud Voice og Agentforce til Health Cloud. Kræver, at hver bruger har tilføjelsesprogrammet Agentforce for Health Cloud for at få adgang til agenthandlingen.

Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil opdatere sider:	Tilladelsessættet Health Cloud OG Tilpas applikation

Brugertilladelser påkrævet

Hvis du vil opdatere sider:

Tilladelsessættet Health Cloud

Tilpas applikation

På en Voice-opkaldsregistrering skal du fra menuen Opsætning vælge Rediger side.
Lightning App-konstruktør vises.
Bekræft, om sideskabelonen er indstillet til Sidehoved og Venstre sidepanel. Hvis der bruges en anden skabelon, skal du klikke på Rediger.
Vælg Sidehoved og Venstre sidepanel, og klik på Næste.
Gennemse ændringerne, og klik på Udført.
Gem dine ændringer.