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管理员 Health Cloud
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            自定义语音呼叫记录页面布局

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            3. 管理员 Health Cloud

            自定义语音呼叫记录页面布局

            通过将语音呼叫记录页面的模板更新为标题和左侧栏，改善护理协调员的用户体验。此自定义会在左侧面板上显示语音通话记录，并帮助护理协调员在右侧 Agentforce 面板中与客服人员交互时轻松查看记录。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于：具有 Health Cloud、Home Health、Service Cloud Voice 和 Agentforce for Health Cloud 加载项许可证的 Enterprise 和 Unlimited Edition。需要每个用户拥有 Agentforce for Health Cloud 加载项，才可以访问客服人员操作。
            所需用户权限
            更新页面：

            Health Cloud 管理员权限集

            与

            自定义应用程序
            1. 在语音通话记录中，从“设置”菜单中选择编辑页面。
              将出现 Lightning 应用程序生成器。
            2. 验证页面模板是否设置为页眉和左侧栏。如果使用不同的模板，请单击更改。
            3. 选择标题和左侧栏，然后单击下一步。
            4. 查看更改并单击完成。
            5. 保存更改。
             
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