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Actifs de l'application CRM Analytics pour recevoir des recommandations de professionnels de soins
L’application CRM Analytics, installée par la configuration de modèle créée pour prédire les approbations de garantie de véhicules et de pièces, contient des recettes préconfigurées qui génèrent des jeux de données, et un modèle.
Éditions requises
| Disponible avec : Lightning Experience |
| Disponible avec : Enterprise Edition et Unlimited Edition |
Recettes et jeux de données
L'application CRM Analytics, installée sur la base de la configuration du modèle que vous avez créé, contient les recettes préconfigurées ci-dessous.
| Recette | Description | Sortie |
|---|---|---|
| Obtenir le jeu de données de fonctionnalité | La recette crée un jeu de données avec des fonctionnalités d'entrée. La recette évalue les éléments existants :
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Jeu de données de fonctionnalité de ressource attribuée |
| Obtenir un exemple de jeu de données | La recette crée un jeu de données à partir duquel Einstein apprend. La recette évalue les éléments existants :
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Exemple de jeu de données |
| Obtenir un jeu de données de prédiction | La recette crée un jeu de données qui stocke les détails des comptes avec et sans professionnels de soins recommandés. La recette évalue les éléments existants :
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| Obtenir des professionnels de soins recommandés | La recette génère des recommandations sur les professionnels de soins pour les visites en évaluant les préférences de service de compte et le jeu de données Comptes sans ressources recommandées. Il écrit ensuite les détails des trois principaux professionnels de soins recommandés dans les enregistrements correspondants Professionnels de soins recommandés. | Professionnels de soins recommandés |
Modifiez les recettes dans l'un des cas ci-dessous.
- Votre schéma est différent de celui de Health Cloud.
- Un champ personnalisé d'une entité existante change.
- Le stockage des données de fonctionnalité change d'une entité existante en entité personnalisée.
- Les données n'ont pas été chargées correctement.
- L'application ne fonctionne plus en raison de valeurs de données incorrectes.
- Les recettes Obtenir le jeu de données de fonctionnalité et Obtenir l'exemple de jeu de données sont exécutées avec succès uniquement lorsque le statut d'au moins 400 enregistrements Rendez-vous de service est Terminé.
- La recette Obtenir des professionnels de soins recommandés écrit les détails des trois principaux professionnels de soins recommandés dans les enregistrements Professionnels de soins recommandés correspondants uniquement lorsque la connexion de sortie Salesforce est activée et qu'un connecteur de sortie est ajouté.
Modèle
L'application CRM Analytics, installée sur la base de la configuration du modèle que vous avez créé, contient le modèle Recommend Care Professionals. Le nœud Recommander des professionnels de soins de la recette Obtenir des professionnels de soins recommandés utilise ce modèle pour générer des recommandations.
