Asset dell'app CRM Analytics per ricevere consigli dagli operatori sanitari
L'app CRM Analytics installata dalla configurazione del modello creata per ottenere professionisti dell'assistenza consigliati per le visite contiene procedimenti preconfigurati che generano serie di dati e un modello.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Lightning Experience |
| Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition |
Procedimenti e serie di dati
L'app CRM Analytics installata in base alla configurazione del modello creata contiene i seguenti procedimenti preconfigurati.
| Procedimento | Descrizione | Output |
|---|---|---|
| Ottenere la serie di dati delle funzioni | Il procedimento crea una serie di dati con funzioni di input. Il procedimento valuta gli elementi esistenti:
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Serie di dati della funzione Risorsa assegnata |
| Get Example Dataset (Ottieni serie di dati di esempio) | Il procedimento crea una serie di dati da cui Einstein impara. Il procedimento valuta gli elementi esistenti:
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Serie di dati di esempio |
| Get Prediction Dataset (Ottieni serie di dati di previsione) | Il procedimento crea una serie di dati che memorizza i dettagli degli account con e senza professionisti dell'assistenza sanitaria consigliati. Il procedimento valuta gli elementi esistenti:
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| Ottenere professionisti dell'assistenza consigliati | Il procedimento genera consigli sui professionisti dell'assistenza per le visite valutando le preferenze del servizio account e la serie di dati Account senza risorse consigliate. Scrive quindi i dettagli dei primi tre professionisti di assistenza consigliati nei record Professionista di assistenza consigliato pertinenti. | Professionisti sanitari consigliati |
Modificare i procedimenti per una qualsiasi di queste circostanze.
- Lo schema si discosta dallo schema di Health Cloud.
- Un campo personalizzato di un'entità esistente viene modificato.
- La memorizzazione dei dati delle funzioni cambia da un'entità esistente a un'entità personalizzata.
- I dati non vengono caricati correttamente.
- L'app smette di funzionare a causa di valori di dati errati.
- I procedimenti Ottieni serie di dati della funzione e Ottieni serie di dati di esempio vengono eseguiti correttamente solo quando almeno 400 record Appuntamento di servizio sono nello stato Completato.
- Il procedimento Get Recommended Care Professionals (Ottieni professionisti di assistenza consigliati) scrive i dettagli dei primi tre professionisti di assistenza consigliati nei record Professionista di assistenza consigliato pertinenti solo quando è abilitata la connessione di output Salesforce e viene aggiunto un connettore di output.
Modello
L'app CRM Analytics installata in base alla configurazione del modello creata contiene il modello Consiglia professionisti dell'assistenza. Il nodo Recommend Care Professionals (Consiglia professionisti di assistenza sanitaria) del procedimento Get Recommended Care Professionals (Ottieni professionisti di assistenza sanitaria consigliati) utilizza questo modello per generare consigli.
