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          Ativos do aplicativo CRM Analytics para obter recomendações profissionais de cuidados

          Ativos do aplicativo CRM Analytics para obter recomendações profissionais de cuidados

          O aplicativo CRM Analytics instalado pela configuração do modelo que você criou para obter profissionais de cuidados recomendados para visitas contém receitas pré-configuradas que geram conjuntos de dados e um modelo.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience
          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited

          Receitas e conjuntos de dados

          O aplicativo CRM Analytics instalado com base na configuração de modelo que você criou contém essas receitas pré-configuradas.

          Receita Descrição Saída
          Obter conjunto de dados de recursos

          A receita cria um conjunto de dados com recursos de entrada. A receita avalia se há:

          • Contas
          • Intolerâncias alérgicas
          • Recursos atribuídos
          • Pacotes de conjunto de códigos
          • Condições de saúde
          • Horário de operação
          • Ausências do recurso
          • Compromissos de serviço
          • Históricos de compromissos de serviço
          • territórios de serviço, e
          • Períodos
          Conjunto de dados de recursos do recurso atribuído
          Obter conjunto de dados de exemplo

          A receita cria um conjunto de dados com o qual o Einstein aprende. A receita avalia se há:

          • Contas
          • Intolerâncias alérgicas
          • Recursos atribuídos
          • Visitas de serviço de cuidados
          • Solicitações de serviço clínico
          • Pacotes de conjunto de códigos
          • Condições de saúde
          • Horário de operação
          • Compromissos de serviço
          • Históricos de compromissos de serviço
          • Recursos em serviço e
          • Conjunto de dados de recursos do recurso atribuído
          Exemplo de conjunto de dados
          Obter conjunto de dados de previsão

          A receita cria um conjunto de dados que armazena detalhes de contas com e sem profissionais de cuidados recomendados. A receita avalia se há:

          • Contas
          • Preferências do serviço de conta
          • Intolerâncias alérgicas
          • Recursos atribuídos,
          • Locais associados
          • Pacotes de conjunto de códigos
          • Condições de saúde
          • Locais
          • Horário de operação
          • Ausências do recurso
          • Compromissos de serviço
          • Recursos de serviço
          • Habilidades do recurso em serviço
          • Territórios de serviço
          • Local do território de serviço
          • Membros do território de serviço
          • Habilidades e
          • Conjunto de dados de recursos do recurso atribuído
          • Contas com conjunto de dados de recursos recomendados
          • Contas sem conjunto de dados Recursos recomendados
          Obter profissionais de cuidados recomendados A receita gera recomendações sobre profissionais de cuidados para visitas avaliando as preferências de serviço da conta e o Conjunto de dados Contas sem recursos recomendados. Em seguida, ele grava detalhes dos três principais profissionais de cuidados recomendados nos registros relevantes de profissionais de cuidados recomendados. Profissionais de cuidados recomendados

          Modifique as receitas para qualquer uma dessas circunstâncias.

          • Seu esquema se desvia do esquema do Health Cloud.
          • Um campo personalizado de uma entidade existente muda.
          • O armazenamento dos dados de recurso muda de uma entidade existente para uma entidade personalizada.
          • Os dados não são carregados adequadamente.
          • O aplicativo para de funcionar devido a valores de dados incorretos.
          Nota
          Nota
          • As receitas Obter conjunto de dados de recurso e Obter conjunto de dados de exemplo são executadas com sucesso apenas quando pelo menos 400 registros de Compromisso de serviço estão no status Concluído.
          • A receita Obter profissionais de cuidados recomendados grava detalhes dos três principais profissionais de cuidados recomendados nos registros profissionais de cuidados recomendados relevantes apenas quando a conexão de saída do Salesforce está habilitada e um conector de saída é adicionado.

          Modelo

          O aplicativo CRM Analytics instalado com base na configuração de modelo que você criou contém o modelo Recomendar profissionais de cuidados. O nó Recomendar profissionais de cuidados da receita Obter profissionais de cuidados recomendados usa esse modelo para gerar recomendações.

          Nota
          Nota O modelo é instalado apenas quando os dados de recurso obrigatórios e pelo menos 400 registros de Visita de serviço de cuidados estão disponíveis.
           
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