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Ativos do aplicativo CRM Analytics para obter recomendações profissionais de cuidados
O aplicativo CRM Analytics instalado pela configuração do modelo que você criou para obter profissionais de cuidados recomendados para visitas contém receitas pré-configuradas que geram conjuntos de dados e um modelo.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited |
Receitas e conjuntos de dados
O aplicativo CRM Analytics instalado com base na configuração de modelo que você criou contém essas receitas pré-configuradas.
| Receita | Descrição | Saída |
|---|---|---|
| Obter conjunto de dados de recursos | A receita cria um conjunto de dados com recursos de entrada. A receita avalia se há:
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Conjunto de dados de recursos do recurso atribuído |
| Obter conjunto de dados de exemplo | A receita cria um conjunto de dados com o qual o Einstein aprende. A receita avalia se há:
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Exemplo de conjunto de dados |
| Obter conjunto de dados de previsão | A receita cria um conjunto de dados que armazena detalhes de contas com e sem profissionais de cuidados recomendados. A receita avalia se há:
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| Obter profissionais de cuidados recomendados | A receita gera recomendações sobre profissionais de cuidados para visitas avaliando as preferências de serviço da conta e o Conjunto de dados Contas sem recursos recomendados. Em seguida, ele grava detalhes dos três principais profissionais de cuidados recomendados nos registros relevantes de profissionais de cuidados recomendados. | Profissionais de cuidados recomendados |
Modifique as receitas para qualquer uma dessas circunstâncias.
- Seu esquema se desvia do esquema do Health Cloud.
- Um campo personalizado de uma entidade existente muda.
- O armazenamento dos dados de recurso muda de uma entidade existente para uma entidade personalizada.
- Os dados não são carregados adequadamente.
- O aplicativo para de funcionar devido a valores de dados incorretos.
- As receitas Obter conjunto de dados de recurso e Obter conjunto de dados de exemplo são executadas com sucesso apenas quando pelo menos 400 registros de Compromisso de serviço estão no status Concluído.
- A receita Obter profissionais de cuidados recomendados grava detalhes dos três principais profissionais de cuidados recomendados nos registros profissionais de cuidados recomendados relevantes apenas quando a conexão de saída do Salesforce está habilitada e um conector de saída é adicionado.
Modelo
O aplicativo CRM Analytics instalado com base na configuração de modelo que você criou contém o modelo Recomendar profissionais de cuidados. O nó Recomendar profissionais de cuidados da receita Obter profissionais de cuidados recomendados usa esse modelo para gerar recomendações.

