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          取得照護專業建議的 CRM Analytics 應用程式資產

          取得照護專業建議的 CRM Analytics 應用程式資產

          您建立以取得造訪建議照護專業人員的範本組態所安裝的 CRM Analytics 應用程式包含產生資料集和模型的預先設定配方。

          必要版本

          提供版本:Lightning Experience
          提供版本:EnterpriseUnlimited Edition

          配方與資料集

          根據您所建立範本組態安裝的 CRM Analytics 應用程式包含這些預先設定的配方。

          配方 描述 輸出
          取得功能資料集

          配方會使用輸入功能建立資料集。recipe 會評估現有的:

          • 帳戶
          • 過敏不耐症
          • 指派的資源
          • 程式碼集配套
          • 健康狀況
          • 營業時間
          • 資源缺勤
          • 服務約會
          • 服務約會歷程記錄
          • 服務區域範圍,以及
          • 時段
          指派的資源功能資料集
          取得範例資料集

          配方會建立 Einstein 學習的資料集。recipe 會評估現有的:

          • 帳戶
          • 過敏不耐症
          • 指派的資源
          • 照護服務造訪
          • 臨床服務要求
          • 程式碼集配套
          • 健康狀況
          • 營業時間
          • 服務約會
          • 服務約會歷程記錄
          • 服務資源,以及
          • 指派的資源功能資料集
          範例資料集
          取得預估資料集

          配方會建立資料集,此資料集會儲存含和不含建議照護專家帳戶的詳細資料。recipe 會評估現有的:

          • 帳戶
          • 帳戶服務偏好設定
          • 過敏不耐症
          • 指派的資源,
          • 相關位置
          • 程式碼集配套
          • 健康狀況
          • 位置
          • 營業時間
          • 資源缺勤
          • 服務約會
          • 服務資源
          • 服務資源技能
          • 服務區域範圍
          • 服務區域範圍位置
          • 服務區域範圍成員
          • 技能,以及
          • 指派的資源功能資料集
          • 包含建議資源資料集的帳戶
          • 不含建議資源資料集的帳戶
          取得建議的照護專家 此配方會透過評估帳戶服務偏好設定和「不含建議資源的帳戶」資料集,產生照護專業人員造訪的相關建議。接著會將前三個建議的照護專家詳細資料寫入相關的「建議照護專家」記錄。 建議的照護專業人員

          針對下列任何狀況修改配方。

          • 您的結構描述偏離 Health Cloud 結構描述。
          • 現有實體的自訂欄位將變更。
          • 功能資料的儲存從現有實體變更為自訂實體。
          • 資料未正確載入。
          • 由於資料值不正確因此應用程式停止運作。
          備註
          備註
          • 只有在至少 400 個「服務約會」記錄處於「已完成」狀態時,「取得功能資料集」和「取得範例資料集」配方才會成功執行。
          • 「取得建議的照護專家」配方只會在啟用 Salesforce 輸出連線且新增輸出連接器時,將前三個建議的照護專家詳細資料寫入相關的「建議照護專家」記錄。

          模型

          根據您建立的範本組態安裝的 CRM Analytics 應用程式包含「建議照護專業人員」模型。「取得建議的照護專家」配方的「建議照護專家」節點會使用此模型來產生建議。

          備註
          備註 只有在可使用必要功能資料和至少 400 個「照護服務造訪」記錄時,才會安裝模型。
           
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