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Health Cloud 관리
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          케어 전문가 권장 사항을 가져오기 위한 입력 기능

          케어 전문가 권장 사항을 가져오기 위한 입력 기능

          계산된 값 집합에서 입력 기능을 선택합니다. Health Cloud 서비스 자원은 케어 전문가입니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: EnterpriseUnlimited Edition
          입력 기능 레이블 설명
          평균 서비스 약속 기간 서비스 자원의 평균 약속 기간입니다.
          누락된 약속

          서비스 자원이 놓친 약속 수입니다. 다음과 같은 경우 약속은 누락된 약속으로 간주됩니다.

          • 실제 방문 시작 시간이 예약 시작 시간보다 길고, 예약 시작 시간 이후에 할당된 자원이 변경되는 경우
          • 현재 시간이 방문의 예약 종료 시간보다 길고 방문 상태가 예약됨 또는 취소됨입니다.
          연령 범주별 치료 빈도

          각 연령 범주에 대해 서비스 자원이 치료한 환자의 빈도입니다. 이 처리 빈도는 연령 범주의 치료 수를 모든 연령 범주의 총 치료 수로 나누어 계산합니다.

          예를 들어 서비스 자원이 다음 연령대의 환자를 치료했습니다.

          • 50-60년: 20회
          • 60-70년: 54회

          50-60세 환자의 치료 빈도는 0.27입니다.

          알레르기 과민증에 따른 치료 빈도

          서비스 자원이 처리한 각 알레르기 과민증의 빈도입니다. 이 치료 빈도는 알레르기 감수성에 대한 치료 수를 모든 알레르기 감수성 유형에 대한 총 치료 횟수로 나누어 계산합니다.

          예를 들어 서비스 자원이 다음과 같은 세 가지 알레르기 과민 유형의 환자를 치료했습니다.

          • 유제품 불쾌감: 78회
          • 식품 첨가물 과민증: 24회
          • 달걀 과민증: 40회

          유제품 과민증 환자에 대한 치료 빈도는 0.55입니다.

          성별별 처리 빈도

          각 성별에 대한 서비스 자원이 치료한 환자 빈도입니다. 이 처리 주기는 성별에 대한 치료 수를 모든 성별에 대한 총 치료 수로 나누어 계산합니다.

          예를 들어 서비스 자원이 다음 세 가지 성별을 가진 환자를 치료했습니다.

          • 남성: 66회
          • 여성: 59회
          • 트랜스젠더: 17회

          남성 환자에 대한 치료 빈도는 0.46입니다.

          건강 상태별 치료 빈도

          서비스 자원이 처리한 각 건강 상태의 빈도입니다. 이 처리 주기는 건강 상태에 대한 치료 수를 모든 건강 상태에 대한 총 치료 수로 나누어 계산합니다.

          예를 들어 서비스 자원이 다음 세 가지 건강 상태인 환자를 치료했습니다.

          • 비만: 93회
          • osteoporosis: 72회
          • 관절염: 55회

          비만으로 고통받는 환자에 대한 치료 빈도는 0.42입니다.

          결혼 상태별 치료 빈도

          결혼 상태를 기반으로 서비스 자원이 치료한 환자의 빈도입니다. 이 치료 빈도는 결혼 상태에 대한 치료 수를 모든 결혼 상태에 대한 총 치료 수로 나누어 계산합니다.

          예를 들어 서비스 자원이 다음과 같은 결혼 상태의 환자를 치료했습니다.

          • 결혼하지 않음: 78회
          • 결혼: 97회

          미혼 환자에 대한 치료 빈도는 0.44입니다.

          우편 번호별 처리 주기

          각 환자의 우편 번호에 대해 서비스 자원이 처리한 환자의 빈도입니다. 이 처리 주기는 우편 번호에 대한 처리 수를 모든 우편 번호에 대한 총 처리 수로 나누어 계산합니다.

          예를 들어 서비스 자원이 다음 우편 번호로 환자를 치료했습니다.

          • 94088: 215회
          • 95088: 160회
          • 95054: 167회

          우편 번호가 94088인 지역에 거주하는 환자의 치료 빈도는 0.39입니다.

          교대 근무별 처리 빈도

          각 교대 근무에 대해 서비스 자원이 처리한 환자 빈도입니다. 이 처리 주기는 교대 근무의 처리 수를 모든 교대 근무의 총 처리 수로 나누어 계산합니다.

          예를 들어 서비스 자원이 다음 교대 근무 중 환자를 치료했습니다.

          • 오전 8시 ~ 오후 5시: 40회
          • 오후 9시 ~ 오전 6시: 28회

          오전 8시~오후 5시 교대 근무 시 환자의 치료 빈도는 0.59입니다.

          사용률 서비스 자원이 약속 처리를 사용하는 작업 시간의 비율입니다. 이 비율은 서비스 자원의 가용성을 총 가용성으로 나눈 다음, 평균을 계산하여 각 서비스 약속에 대해 계산됩니다.
           
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