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Amministrazione di Health Cloud
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            Creazione di una configurazione del modello CRM Analytics per ricevere consigli dagli operatori sanitari

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            3. Amministrazione di Health Cloud

            Creazione di una configurazione del modello CRM Analytics per ricevere consigli dagli operatori sanitari

            Creare e impostare una configurazione del modello nel framework di calcolo del punteggio per installare un'app CRM Analytics personalizzabile che genera consigli sui tre principali professionisti dell'assistenza consigliati per i pazienti.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile in: Lightning Experience
            Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition
            Autorizzazioni utente richieste
            Per creare la configurazione di un modello di CRM Analytics: Amministratore framework calcolo del punteggio
            Per installare un'app CRM Analytics: Gestione di app basate su modelli di CRM Analytics

            Prima di creare una configurazione del modello CRM Analytics, assicurarsi che l'Utente integrazione Analytics disponga dell'accesso in lettura e scrittura ed eseguire la sincronizzazione dei dati per l'oggetto Consiglia professionista dell'assistenza.

            Nota
            Nota Per ottenere questi consigli, non è necessario selezionare un oggetto per l'addestramento e il calcolo del punteggio, la durata della previsione e le serie di dati storiche e le funzioni di input presenti in una serie di dati CRM Analytics. Di conseguenza, i passaggi Seleziona un oggetto per la formazione e il calcolo del punteggio, Seleziona durata previsione e serie di dati CRM Analytics e Vuoi includere una serie di dati CRM Analytics con funzioni aggiuntive? non vengono visualizzati quando si seleziona Punteggio di efficacia per i professionisti dell'assistenza consigliati come tipo di configurazione del modello. Anche le fasi Filtra le serie di dati di addestramento e calcolo del punteggio e Configura il write back delle previsioni non sono visualizzate per questo tipo di configurazione del modello.
            1. Nel framework di calcolo del punteggio, creare una configurazione del modello CRM Analytics che utilizza Punteggio di efficacia per i professionisti dell'assistenza consigliati (Health Cloud) come tipo di configurazione del modello.
            2. Selezionare Care Professional Customer Satisfaction come variabile di destinazione predefinita.
            3. Selezionare le funzioni di input da un insieme predefinito di campi.
            4. Per visualizzare punteggi di previsione, suggerimenti e approfondimenti sui punteggi di previsioni e consigli Next Best Action, creare un caso d'uso dell'Acceleratore AI.
            5. Visualizzare le previsioni nelle pagine dei record Preferenze servizio account. Vedere Visualizzazione delle previsioni nelle pagine Lightning.

            Vedere anche:

             
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