Loading
Health Cloud 관리
목차
필터 기준 (0)추가
필터 선택

          결과 없음
          결과 없음
          몇 가지 검색 팁

          키워드의 맞춤법을 확인하십시오.
          더 일반적인 검색 용어를 사용하십시오.
          필터 수를 줄여 검색 범위를 확장하십시오.

            전체 Salesforce 도움말 검색
            전체 Salesforce 도움말 검색
            CRM Analytics 템플릿 구성을 만들어 케어 전문가 권장 사항 가져오기

            위치:

            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. Health Cloud 관리

            CRM Analytics 템플릿 구성을 만들어 케어 전문가 권장 사항 가져오기

            점수 매기기 프레임워크에서 템플릿 구성을 만들고 설정하여 환자에게 권장되는 상위 3개의 케어 전문가에 대한 권장 사항을 생성하는 사용자 정의 가능한 CRM Analytics 앱을 설치합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Lightning Experience
            지원 제품: Enterprise 및 Unlimited Edition
            필요한 사용자 권한
            CRM Analytics 템플릿 구성 만들기: 점수 매기기 프레임워크 관리자
            CRM Analytics 앱 설치: CRM Analytics 템플릿 기반 앱 관리

            CRM Analytics 템플릿 구성을 만들기 전에 Analytics 통합 사용자에게 케어 전문가 추천 개체에 대한 읽기 및 쓰기 액세스 권한이 있고 데이터 동기화를 실행해야 합니다.

            노트
            노트 해당 권장 사항을 가져오려면 교육 및 점수 매기기를 위한 개체, 예측 기간 및 내역 데이터 집합, CRM Analytics 데이터 집합에 있는 입력 기능을 선택하지 않아도 됩니다. 따라서 교육 및 점수 매기기를 위한 개체 선택, 예측 기간 및 CRM Analytics 데이터 집합 선택, 추가 기능으로 CRM Analytics 데이터 집합을 포함하시겠습니까? 단계는 템플릿 구성 유형으로 권장 케어 전문가에 대한 효율성 점수를 선택하지 않을 경우 표시되지 않습니다. 교육 및 점수 매기기 데이터 집합 필터링 및 예측 쓰기 저장 구성 단계도 이 템플릿 구성 유형에 표시되지 않습니다.
            1. 점수 매기기 프레임워크에서 권장 의료 전문가의 효과 점수(Health Cloud) 템플릿 구성 유형을 사용하여 CRM Analytics 템플릿 구성을 만듭니다.
            2. 사전 정의된 대상 변수로 Care Professional Customer Satisfaction을 선택합니다.
            3. 사전 정의된 필드 집합에서 입력 기능을 선택합니다.
            4. 예측 점수, 예측 점수에 대한 제안 및 인사이트, Next Best Action 권장 사항을 표시하려면 AI Accelerator 사용 사례를 만듭니다.
            5. 계정 서비스 기본 설정 레코드 페이지에 예측을 표시합니다. Lightning 페이지에 대한 예측 가져오기를 참조하십시오.

            다음 사항도 참조:

             
            로드 중
            Salesforce Help | Article