Een CRM Analytics-sjabloonconfiguratie maken om aanbevelingen van zorgprofessionals te krijgen
Maak en stel een sjabloonconfiguratie in Scores Framework in om een aanpasbare CRM Analytics-app te installeren die aanbevelingen genereert over de drie beste aanbevolen zorgprofessionals voor patiënten.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Enterprise en Unlimited Edition
Benodigde gebruikersmachtigingen
Een CRM Analytics-sjabloonconfiguratie maken:
Framework-beheerder voor scores
Als u een CRM Analytics-app wilt installeren:
CRM Analytics-sjabloonapps beheren
Voordat u een CRM Analytics-sjabloonconfiguratie maakt, zorgt u ervoor dat de Analytics Integration User lees- en schrijftoegang heeft en gegevenssynchronisatie uitvoert voor het object Recommend Care Professional.
Opmerking Als u deze aanbevelingen wilt ontvangen, hoeft u geen object te selecteren voor training en scores, de duur van de voorspelling en historische gegevenssets, en invoervoorzieningen die voorkomen in een CRM Analytics-gegevensset. Als gevolg hiervan worden de stappen Een object selecteren voor training en scores, Duur van voorspelling selecteren en CRM Analytics-gegevenssets en Wilt u een CRM Analytics-gegevensset met extra voorzieningen opnemen? niet weergegeven wanneer u Effectiviteitsscore voor aanbevolen zorgprofessionals selecteert als het configuratietype van de sjabloon. De stappen Uw gegevenssets voor training en scores filteren en Terugschrijven van voorspellingen configureren worden ook niet weergegeven voor dit sjabloonconfiguratietype.
Maak in Framework voor scores een CRM Analytics-sjabloonconfiguratie die Doeltreffendheidsscore voor aanbevolen zorgprofessionals (Health Cloud) gebruikt als het sjabloonconfiguratietype.
Selecteer Klanttevredenheid van zorgprofessionals als de vooraf gedefinieerde doelvariabele.
Selecteer invoervoorzieningen uit een vooraf gedefinieerde set velden.
Als u voorspellingsscores, suggesties en insights over voorspellingsscores en Next Best Action-aanbevelingen wilt weergeven, maakt u een AI Accelerator-gebruikscase.
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.