Loading
Administrer Health Cloud
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opret et tilpasset felt og et tilpasset objekt for at lagre målvariablen og anbefalingerne

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administrer Health Cloud

            Opret et tilpasset felt og et tilpasset objekt for at lagre målvariablen og anbefalingerne

            Før du opretter en CRM Analytics-skabelonkonfiguration i Scoring Framework, skal du oprette et tilpasset felt på objektet Behandlingsservicebesøg for at lagre målvariablen og et tilpasset objekt til at lagre detaljer for de anbefalede behandlingspersonale.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil oprette tilpassede felter: Tilpas applikation
            Hvis du vil oprette tilpassede objekter: Tilpas applikation
            1. Opret et tilpasset felt på objektet Behandlingsservicebesøg for at lagre målvariablen.
              1. Vælg Tal som felttypen.
              2. Angiv Care Professional Customer Satisfaction som feltbetegnelsen.
              Det tilpassede felts API-navn udfyldes automatisk som Care_Professional_Customer_Satisfaction__c.
            2. Opret et tilpasset objekt for at lagre detaljer for de anbefalede behandlere.
              1. Angiv Recommended Care Professional som betegnelsen.
              2. Angiv anbefalede behandlere som flertalsbetegnelsen.
              Det tilpassede objekts API-navn udfyldes automatisk som Recommended_Care_Professional__c.
            3. Opret et tilpasset felt på objektet Anbefalet behandlingspersonale for at lagre konto-id'et for den anbefalede behandlingspersonale.
              1. Vælg Opslagsrelation som felttypen.
              2. Vælg Konto som det relaterede objekt.
              3. Angiv Konto som feltbetegnelsen.
                Feltets navn udfyldes automatisk som Konto.
              4. Skift feltets navn til Account_ID.
            4. Opret et tilpasset felt på objektet Anbefalet behandlingspersonale for at lagre serviceressource-id'et for den anbefalede behandlingspersonale.
              1. Vælg Opslagsrelation som felttypen.
              2. Vælg Behandlingsressource som det relaterede objekt.
              3. Angiv Behandlingsressource som feltbetegnelsen.
                Feltets navn udfyldes automatisk som Care_Resource.
              4. Skift feltets navn til Service_Resource_ID.
            5. Opret et tilpasset felt på objektet Anbefalet behandlingspersonale for at lagre scoren for den anbefalede behandlingspersonale.
              1. Vælg Tal som felttypen.
              2. Angiv Anbefalingsscore som feltbetegnelse.
                Det tilpassede felts API-navn udfyldes automatisk som Recommendation_Score.

            Related information html

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article