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Verwalten von Health Cloud
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            Erstellen eines benutzerdefinierten Felds und Objekts zum Speichern der Zielvariablen und Empfehlungen

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            Erstellen eines benutzerdefinierten Felds und Objekts zum Speichern der Zielvariablen und Empfehlungen

            Erstellen Sie vor dem Erstellen einer CRM Analytics-Vorlagenkonfiguration im Bewertungs-Framework ein benutzerdefiniertes Feld im Objekt "Pflegedienstbesuch", um die Zielvariable und ein benutzerdefiniertes Objekt zum Speichern der Details der empfohlenen Pflegefachkräfte zu speichern.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Erstellen benutzerdefinierter Felder: Anwendung anpassen
            Zur Erstellung von benutzerdefinierten Objekten: Anwendung anpassen
            1. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Feld im Objekt "Pflegedienstbesuch", um die Zielvariable zu speichern.
              1. Wählen Sie Zahl als Feldtyp aus.
              2. Geben Sie Kundenzufriedenheit für Pflegefachkräfte als Feldbezeichnung ein.
              Der API-Name des benutzerdefinierten Felds wird automatisch als Care_Professional_Customer_Satisfaction__c ausgefüllt.
            2. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Objekt, um Details zu den empfohlenen Pflegefachkräften zu speichern.
              1. Geben Sie Recommended Care Professional als Bezeichnung ein.
              2. Geben Sie Empfohlene Pflegefachkräfte als Pluralbezeichnung ein.
              Der API-Name des benutzerdefinierten Objekts wird automatisch als Recommended_Care_Professional__c ausgefüllt.
            3. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Feld im Objekt "Empfohlener Pflegefachmann", um die Account-ID des empfohlenen Pflegefachmanns zu speichern.
              1. Wählen Sie Nachschlagebeziehung als Feldtyp aus.
              2. Wählen Sie Account als verwandtes Objekt aus.
              3. Geben Sie Account als Feldbezeichnung ein.
                Der Name des Felds wird automatisch als Account ausgefüllt.
              4. Ändern Sie den Namen des Felds zu Account_ID.
            4. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Feld im Objekt "Empfohlener Pflegefachmann", um die Serviceressourcen-ID des empfohlenen Pflegefachmanns zu speichern.
              1. Wählen Sie Nachschlagebeziehung als Feldtyp aus.
              2. Wählen Sie Pflegeressource als verwandtes Objekt aus.
              3. Geben Sie Pflegeressource als Feldbezeichnung ein.
                Der Name des Felds wird automatisch als Care_Resource ausgefüllt.
              4. Ändern Sie den Namen des Felds zu Service_Resource_ID.
            5. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Feld im Objekt "Empfohlener Pflegefachmann", um die Bewertung des empfohlenen Pflegefachmanns zu speichern.
              1. Wählen Sie Zahl als Feldtyp aus.
              2. Geben Sie Empfehlungsbewertung als Feldbezeichnung ein.
                Der API-Name des benutzerdefinierten Felds wird automatisch als Recommendation_Score ausgefüllt.

            Siehe auch:

             
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