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          La interfaz de usuario de Atención a domicilio

          La interfaz de usuario de Atención a domicilio

          Atención a domicilio incluye una aplicación y tres componentes Lightning que sus programadores pueden utilizar. Sus recursos de cuidados en el campo tienen acceso a Atención a domicilio en la aplicación móvil Field Service.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud y la licencia complementaria Atención a domicilio

          Aplicación Atención a domicilio

          La aplicación Atención a domicilio ayuda sus programadores a navegar fÔcilmente por las fichas que utilizan habitualmente. El menú de navegación de la aplicación contiene una ficha predeterminada fe pero puede fichas como Cuentas, Recursos de servicio y Citas de servicio. También tiene una barra de utilidades con los elementos de utilidad Historial y Notas.

          Visitas de Atención a domicilio

          Visitas de Atención a domicilio es un componente Lightning que puede agregar a pÔginas de registro de recursos de servicio y cuentas personales. El componente muestra a sus usuarios la lista de visitas programadas para el paciente o recurso de servicio que estÔn visualizando.

          En pÔginas de registro de cuentas personales, el componente muestra un botón Nueva visita a domicilio que sus programadores pueden utilizar para programar nuevas visitas para un paciente.

          En pƔginas de registro Recurso de servicio, el componente muestra los botones Asignar manualmente y Asignar automƔticamente para que el programador reasigne visitas a un recurso de servicio diferente.

          Autorización de Atención a domicilio

          Autorizaciones de Atención a domicilio es un componente Lightning que puede agregar a pÔginas de registro de cuentas personales. El componente muestra a sus usuarios la lista de solicitudes de servicio que un paciente tiene para servicios de cuidados a domicilio y los datos relacionados con las solicitudes. Por ejemplo, le muestra el número de visitas recomendadas, autorizadas y denegadas para cada una de las solicitudes de servicio del paciente.

          Preferencias de pacientes para Atención a domicilio

          Preferencias de paciente para Atención a domicilio es un componente Lightning que permite a sus usuarios ver y agregar preferencias que el paciente tiene para los servicios de atención a domicilio que recibe. El componente agrupa las preferencias en tres categorías amplias: Preferencias de servicio de cuidados, Preferencias de recurso de cuidados y Preferencias de cronología. Cada categoría obtiene su propia sección.

          En la sección Preferencias de servicio de cuidados, los usuarios pueden definir las preferencias que tienen los pacientes para los diferentes servicios que ofrece su organización. De forma predeterminada, existe una subsección Preferencias generales donde los usuarios definen las preferencias globales del paciente. AdemÔs de esta subsección, puede agregar mÔs subsecciones para cada tipo de servicio que proporciona su organización. Para agregar mÔs subsecciones, utilice el campo Tipo de servicio de cuidados para seleccionar registros Tipo de trabajo y haga clic en Agregar. Los diferentes tipos de preferencias que los usuarios ven en estas subsecciones dependen de los tipos de habilidades que defina para su organización.

          En la sección Preferencias de recursos de cuidados, los usuarios pueden definir las preferencias que tienen los pacientes para el personal del que reciben servicios. Los usuarios pueden seleccionar recursos que el paciente desea, recursos que el paciente preferiría y recursos que el paciente desea evitar para sus servicios de cuidados a domicilio.

          En la sección Preferencias de cronología, los usuarios pueden especificar los días y las horas para los que un paciente estÔ abierto a programar visitas. Estas preferencias se representan utilizando registros Horarios laborales. Un paciente solo puede tener un registro de horarios laborales activo asociado a él a la vez.

           
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