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管理 Health Cloud
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            設定循環工作以進行增強型排程和最佳化

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            3. 管理 Health Cloud

            設定循環工作以進行增強型排程和最佳化

            設定每日執行的「增強型排程和最佳化」工作,並最佳化您的現場資源利用率。建議排程這些工作在營業時間後或工作日開始前立即執行,以便最佳化考慮排程中的最後一刻變更。

            必要版本

            提供版本：具有 Health Cloud 及「居家健康」附加元件授權的 Enterprise 和 Unlimited Edition
            需要的使用者權限
            更新 Field Service 設定 Field Service Admin 權限集
            1. 進入 App Launcher,開啟「Field Service Admin」應用程式,然後選取「Field Service 設定」。
            2. 按一下「最佳化」,然後按一下「排程的工作」。
            3. 按一下「新增工作」,並輸入您正在排程工作的名稱。
            4. 將「自動化類型」設定為「最佳化」。
            5. 儲存您的工作。
            6. 展開您建立的工作。
            7. 針對「頻率」,選取「循環」。
            8. 根據您組織的需求選取循環頻率與循環時間。
            9. 在「有效區域範圍」區段中,選取此工作最佳化排程的服務區域範圍。
            10. 設定 時間跨度 (天數) 的適當值。
            11. 在「排程原則」中,選取您要用於資源指派的排程原則。
            12. 在 電子郵件收件者使用者名稱 中,輸入您要接收有關失敗工作通知的電子郵件地址。
            13. 儲存您的組態並將工作設定為「啟用中」。

            完成了！您已完成設定增強型排程和最佳化工作。

             
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            Salesforce Help | Article