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          Erstellen einer Paketrichtlinie für Gruppenbesuche

          Erstellen einer Paketrichtlinie für Gruppenbesuche

          Ermöglichen Sie es Ihrer Einrichtung für häusliche Pflege, Gruppenbesuche zu planen, indem Sie eine Terminpaketrichtlinie definieren. Paketrichtlinien legen fest, wie "Häusliche Pflege" mehrere Patientenbesuche zu einem einzelnen Gruppenbesuch kombiniert.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Health Cloud und der Add-On-Lizenz "Häusliche Pflege"
          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Erstellen einer Terminpaketrichtlinie: Berechtigungssatz "Field Service-Admin"

          Terminpaketrichtlinien und der Flow "Häusliche Pflegebesuche bündeln" kombinieren einzelne Patientenbesuche zu einem Gruppenbesuch. "Häusliche Pflege" weist dem Gruppenbesuch eine einzelne Pflegeressource zu, um alle Patienten gleichzeitig zu betreuen.

          1. Wechseln Sie im App Launcher zu Terminpaketrichtlinien.
          2. Klicken Sie auf Neu.
          3. Geben Sie den Namen als Standardpaketrichtlinie für häusliche Pflege ein.
          4. Wählen Sie Manuelle Paketerstellung aus.
          5. Geben Sie unter "Priorität" eine Zahl ein, die die Prioritätsebene für diese Paketrichtlinie angibt. Die niedrigste Zahl hat die höchste Priorität.
          6. Geben Sie unter "Anzahl der Paketmitglieder begrenzen" die maximale Anzahl an Patientenbesuchen ein, die zu einem Gruppenbesuch zusammengefasst werden sollen. Es wird empfohlen, die Obergrenze auf 30 oder weniger festzulegen.
          7. Konfigurieren Sie die Filterkriterien und die Dauerberechnung nach Bedarf.
          8. Speichern Sie Ihre Änderungen.

          Ihre Planer können nun einen Gruppenbesuch nahtlos planen.

           
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          Salesforce Help | Article